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互联网+直销 “齿轮”如何咬合(2)

时间:2015-08-13 15:36来源:千龙网 作者:千龙网 点击:
升级实体店铺系统的体验功能 除了移动社交电商系统,安利的第二大战略是建立顾客的线下体验系统。 颜志荣说,这是一个空前强调体验的时代,电子商

升级实体店铺系统的体验功能

除了移动社交电商系统,安利的第二大战略是建立顾客的线下体验系统。

颜志荣说,这是一个空前强调体验的时代,电子商务有多强大,体验消费的需求就有多强烈。有趣的、有价值的和个性化的体验,是吸引消费者并且促使他们对产品和品牌建立忠诚度的另一把利器。

目前,安利在全国已建有10家体验店,另有8家正在建设中,未来还会有数百家逐渐铺开。“体验店的设计肯定跟体验有直接的关系,它不是一个纯粹的店铺,而是一个可以开展活动的地方。”据介绍,安利体验店中设有文化展区、产品体验的互动区,还有各种会议室和活动区,营销人员可以在里面开展活动,顾客可以深入体验产品及其所倡导的生活方式。

硬件建设只是体系的一部分,余放说,他们还将开发基于人群细分的品牌体验产品,支持营销人员开展健身、美容、亲子、美食等丰富多彩的社群活动,开拓客源。

目前,第一款体验式社交活动平台“美妈会”已在全国铺开,针对年轻妈妈这个人群的需求而设计,为她们提供各种生活方式解决方案。陈丽婷是一位有两个孩子的全职妈妈,她通过“美妈会”结识了很多有共同话题的朋友,一起组织社群活动“小鬼当家”、“美妈下午茶”等,收获了不错的营销业绩。

“升级实体店铺系统的体验功能,我们借鉴了高端实体零售商的许多经验”,余放说,能够看得见、摸得着,才会信得过,从电商到微商到实体体验店,安利结合各种业态确立了自己立足直销特点的综合模式。

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