【直报网北京7月31日讯】(北京商报)(记者 孟凡霞 刘四红)“美团和支付宝又要闹分手?”7月29日,关于“美团取消支付宝支付”的消息不胫而走,不少美团用户反映,在使用美团支付时发现,美团月付和银行卡支付占据优先位置,微信支付和Apple pay也还在支付选择列表上,但不再显示支付宝支付。对此消息,北京商报记者从多位用户处得到了印证。 7月30日,北京商报记者对此事进行亲测,在使用美团点评进行支付时,页面确实优先推荐使用银行卡支付和美团月付,其次排列为微信支付和Apple pay,不过记者发现,支付宝支付一栏被隐藏在“更多支付方式”中,点击展开后,仍然能看到支付宝的选项。 为何针对不同人群,支付方面会有不同显示?美团此举意欲何为?北京商报记者尝试采访美团方面,但后者未给出正面回应。不过,美团创始人王兴在迷你博客网站饭否上回应称:“淘宝为什么还不支持微信支付?微信支付的活跃用户数比支付宝多,手续费也比支付宝低。” 但也有知情人士告诉记者,“目前,包括美团、饿了么等App,一般都是通过算法和大数据优先提供最符合用户习惯的支付方式。从用户体验来说其实影响并不大,习惯用支付宝的一般还是会保留。但部分用户因为不常用支付宝支付,所以被优化掉了”。另一业内人士同样称,美团此举其实是在优化支付,即针对不经常用支付宝的可能支付宝就会被优化掉,并非对支付宝“一刀切”。 针对争议,7月30日,北京商报记者咨询美团客服发现,在对话第一栏中,便出现了关于“支付宝无法使用”的咨询问题,联系美团客服后,客服表示系统主要是根据用户支付习惯来展示支付方式,未显示支付宝支付方式的用户可联系客服进行处理。 |