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海外年轻客群成为主力军 ——18-35岁年轻用户快速增长，手机屏幕保护膜、智能手表在俄罗斯卖得好，假发类产品热销美国市场 跨境电商，做的是跨国生意。虽然各国发展存在差异，但从全球视野来看，需求侧仍存在一些趋势性特征。 买家是谁？ 全球速卖通数据显示，在该平台的1.5亿海外买家中，年龄在18-35岁的人群已经成为主力军。2010年，该年龄段的海外买家占比仅为7.22%，2019年，这个比率已经突破50%。可见，年轻用户逐步占据市场并成为了平台上中国中小企业服务的核心用户。这种态势与全球年轻一代在网络购物，尤其是跨境电商购物方面愈发活跃的现象也有一致性。 最热销的产品是哪些？ 上述报告显示，调查表明，全球跨境采购频率最高的依次为服饰鞋袜、电子消费产品、玩具类及个人趣味爱好用品。大多数网民跨境购买的产品有较高的附加值，其中不乏艺术品等高附加值和高利润的产品。 从中国出口到全球的跨境零售产品也基本遵循类似的原则。分析速卖通在全球近10年各品类商品消费情况可以发现：B2C跨境电商出口畅销品前五位主要集中在九大品类上，按照上榜次数，依次为手机与通讯设备、消费电子设备、家庭与花园用具、运动与娱乐设施、女士服装、汽车与摩托车、电脑与办公用品、首饰及配饰、母婴产品。 王明强表示，成立10多年来，速卖通能够实现快速发展，也正因为背靠中国优势供应链，拥有最完整最丰富的供应链资源，海量优质优价的货品。 从畅销品变化趋势来看，新兴品类不断涌现。比如，最近三四年，在俄罗斯，手机屏幕保护膜、智能手表、吸尘器等产品成为热销品类，并且排名保持上升趋势。在美国，假发类产品成为热销品，并且持续高居热销品前列。这说明各国消费者需求持续变化，企业可以更精准地满足不同国家、不同类型消费者的多样化需求，不断拓展新的市场。 中国国际电子商务中心电子商务首席专家李鸣涛认为，近年来，跨境电商市场的爆发式增长，一方面得益于伴随互联网成长的“Z世代”消费群体逐步成为全球消费的新生力量，线上消费成为互联网原住民的主流消费方式；另一方面，线上推广也已成为进出口企业不可或缺的营销手段。这都给跨境电商带来机会，使其市场规模不断扩大。 前景广阔仍是增量市场 ——中小企业纷纷借跨境电商“出海”，平台企业不断优化服务，许多国家市场还是蓝海 2010年，一家中国数码配材代工厂发现，他们生产的数据线以10元人民币的价格卖给海外商家后，被贴上外国商标，售价10美元。深受触动的工厂老板放弃做代工，走上自主品牌之路。如今，该品牌的产品已通过跨境电商平台远销多个海外市场。 跨境电商飞速发展的背后，是众多中小企业纷纷“出海”的探索。 在传统外贸中，商品要由制造商到达国外消费者手中，一般需要经过贸易商、海外采购商、各级分销商、海外零售商等多重环节。通过跨境零售电商出口，制造商与消费者之间只有出口企业一个环节，大大缩减了中间环节，也使中间利润转移到中小企业和消费者两端。 但是，许多业内人士介绍，由于经济、人才、技术等方面的限制，中小企业在“出海”途中，往往遭遇开店难、运营难以及物流难等痛点，时间、人力和运营成本较高，属于重资产投入。而从发展海外仓到仓储、拣货打包、派送、收款、客服与退货处理的一条龙流程处理等，跨境电商平台为中小企业提供了更轻松触达海外用户的渠道。 此外，通过跨境电商平台和消费者直接接触，快速改进产品和服务及差异化产品的研发和设计，也让企业在市场竞争中更具优势。主打欧美风格女装的服饰品牌Kliou在速卖通上起家，借助自有工厂的弹性供应链，走差异化路线，快速打造风格独特的爆品，疫情期间销量逆势增长。“在数字基建的帮助下，可以快速洞察市场变化，响应市场需求能力更强。”品牌有关负责人说。 李鸣涛认为，无论面向最终消费者的跨境零售还是面向采购商的B2B（企业到企业）跨境电商都呈现出快速发展的态势。未来伴随全球物流、支付、贸易便利化条件的持续改善及全球数字化进程的加速，跨境电子商务面临更大的发展机遇期。 近年来，中国陆续出台一系列跨境电商领域的支持性政策，规范和引导跨境电商产业发展方向。“持续性的支持政策出台为中国跨境电商行业企业提供了一个稳定的政策环境预期，对于行业发展信心的提升具有明显的促进作用。”李鸣涛说。
在业内看来，跨境电商零售仍是增量市场，未来发展空间广阔。王明强认为，除了西欧、俄罗斯等重点国家市场之外，全球还有很多国家市场是跨境电商的蓝海。如速卖通数据显示，在巴西市场，近6个月以来物流成本已降近20%，清关速度平均提升1.2天，重点区域可实现“跨境12日达”。“速卖通在新兴市场的开拓进度，就证明了跨境电商还有广阔天地大有可为。” （原标题：跨境电商加速发展） 责编：小美 【特别声明：部分文字及图片来源于网络，仅供学习和交流使用，不具有任何商业用途，其目的在于传递更多的信息，并不代表本平台赞同其观点。版权归原作者所有，如涉版权或来源标注有误，请及时和我们取得联系，我们将迅速处理，谢谢!】 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析，尽在以下微信公号，扫描二维码免费阅读。
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