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被直播间改变的“双11”(2)

时间:2021-10-22 09:39来源:北京商报 作者:北京商报 点击:
值得一提的是,头部主播在预售首日大力吆喝赚足眼球的同时,一些中腰部主播也在以短视频的方式悄然参与双11。北京商报记者发现,在抖音平台,参与

值得一提的是,头部主播在预售首日大力吆喝赚足眼球的同时,一些中腰部主播也在以短视频的方式悄然参与“双11”。北京商报记者发现,在抖音平台,参与“双11”的品牌商在知名博主的短视频中加入了商品链接,以优惠券引用户跳转。

抢食头部流量

步入成熟期还有距离

当行业都在探讨直播抢了电商巨头在“双11”的风头时,殊不知品牌商正在向头部主播发起无声的“进攻”。

商家们自行发力运营直播,或是投放短视频,不仅意味着其对主播达人的依赖程度进一步降低,还能将流量转化为自己的粉丝。这也预示着,一旦主播们直播间商品的优惠相差无几,或是产品价格与品牌商店播的价格没有区隔,主播的流量地位将遭受一定挑战。

在此次预售日中,北京商报记者对比李佳琦和薇娅的商品发现,部分大牌商品在价格上保持了一致性。例如30毫升雅诗兰黛DW持妆粉底液价格在两者直播间均为410元,赠送5毫升6支17号色和1个泵头。

在价格上做到平等相待,一方面也有商家的顾虑。据资料显示,此前从李佳琦直播间火起来的功能性护肤品牌玉泽,因为解除了与李佳琦的合作转向薇娅,且上调了产品价格,一时间引起双方主播粉丝的互掐,还对品牌声誉产生了不良影响。

因此,随着商家们自建直播业务成熟和外部监管的加强,今年“双11”直播市场的流量大盘将进一步分化。预售日只是“双11”直播大战的起点,谁将独占鳌头还未有定数。北京商报记者注意到,部分品牌不仅会在“双11”期间邀请明星进入自己的直播间,快手头部主播如辛巴、蛋蛋也将开启直播。据其信息显示,辛巴“双11”直播将在10月22日开始,而蛋蛋直播时间为10月24日。

电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营认为,目前国内直播领域进入百花齐放阶段,但步入成熟期还有距离,行业还有较大的成长空间。

北京商报记者 何倩

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真快乐练兵 国美尝新娱乐电商

“双11”这场“常规”大促,国美不会错过。10月21日下午,国美发布“双11全民快乐季”活动,同时国美旗下“真快乐”App改版后进入试运营阶段,强调娱乐化的创新电商模式。电商在娱乐方面也算是各有主张,拼多多一直主张“Costco+迪士尼”的购物体验,淘宝、京东还有种菜、种树、搭楼、养宠物等小游戏,各类社交内容更是层出不穷,这些举措似乎让购物与娱乐没了界限。如今,真快乐已经增加了内容种草等板块,但娱乐化电商的落地,其流量转化、变现能力还有待考量。

如今,打开真快乐App,不再是商品分类的入口以及直播间推荐,各个品类的种草内容被放在了“首页”。

国美零售集团高级副总裁、国美零售CFO方巍表示,改版后的真快乐App实现购物与娱乐融合,开创了娱乐化营销的新模式。

同时,一位真快乐相关负责人指出,真快乐App主打娱乐化,意在与其他电商平台形成差异化竞争。

目前,真快乐App将入口主要分为了“乐”“购”。“乐”部分为种草内容社区,“购”为购物页面。“乐”的排列顺序位于“购”之前,不过,北京商报记者翻看已有的内容发现,其中鲜少嵌入商品链接。

在“乐”页面,有人指出“像是小红书的分享内容”。北京商报记者尝试在“乐”板块内发布内容时发现,该发布功能支持添加的商品有20项,多为纸巾、洗手液、餐具等生活用品。

“购”板块是电商的一部分,主要包括商品、榜单以及直播、短视频入口等。该板块还包括甄选商品、严选商家。消费者购买该板块的商品将享受准时达和闪电送等配送服务。

无论是品牌社群,还是公域社区营销,以博主发布图文或视频内容来吸引更多用户互动、关注、下单购买,这一营销的核心诉求都指向用户留存率和复购率。

对于电商企业而言,增加内容分享、种草已经过多轮试探。在这一领域,真快乐不是第一批吃螃蟹的电商企业。不论是综合类电商还是各类垂直电商,直播、短视频、内容种草等模式都被纳入平台社区板块中。

几天前,阿里发布“双11种草机”业务,在该服务的搜索框里输入商品关键词,可以看到精选的视频、图文种草等内容。除此以外,网易严选在今年上线了“选巷”社区,包含内容种草属性;考拉海购、红布林、得物等均增加社区内容分享板块。

与此同时,内容种草模式已经成为电商强化用户留存的标配,各个平台也提高了在内容创作、培育创作人才等方面的投入成本。以什么值得买平台为例,在3月,该平台启动的消费MCN计划将上线短视频,并进行博主培育。

电商企业纷纷尝试、新入局者不断,而内容种草模式,也不是一走即通。今年以来,社交电商行业的不少企业发展遇阻,贝店疑似拖欠商家货款、“社交电商第一股”云集收到纳斯达克的“退市警示函”、淘小铺·停服……在行业面临洗牌期时,其他玩家如何突围还是未知数。

近年来,互联网市场中的增量,社交电商算是支撑点之一。社交电商这一新兴的电商模式发展可谓相当迅猛,无论是市场规模、企业数量及体量还是资本市场关注度,社交电商都占据着重要位置。

社交内容分享中,一直有来有往,而国美、真快乐也需要蹚出自己的路。互联网时评人张书乐指出,直播带货、内容种草已成为电商的基础设施,而电商的娱乐化模式在场景方面暂无新的拓展,更多以网红的口碑营销、人设背书等。在这些方面暂不具备先发优势。另外,在创新内容中如何差异化、如何颠覆式创新、如何确保时间窗口且不被其他平台抄袭,这些都将是国美需要面临的问题。

张书乐直言,“国美需要尽快搭建好自身技术的护城河”。

艾媒咨询指出,对于传统电商平台,在获客成本居高不下的情况下,将更多探索社交化转变,如推出直播栏目营造社群、推出拼购拼团等模式吸引并鼓励用户进行分享推广,未来传统电商往社交化发展的趋势将更加明显。而随着短视频社交产品近年发展迅猛的势头,社交电商产品实现社交传播的渠道更趋多样化,社交电商市场发展仍然存在巨大的发展空间有待挖掘。

北京商报记者 王维祎

(原标题:被直播间改变的“双11”)

责编:小美

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