【直报网北京12月7日讯】(法制日报)在直销市场中,经营环境是企业赖以生存发展的基本条件。企业、消费者和监管部门是直销市场的参与主体。直销市场环境的维护事实上是这3种力量的平衡,或是它们之间形成的一种局面。直销市场能否正常运行,不仅取决于直销企业的守法经营和直销行业主管部门的监管力量,还取决于消费者的维权意识,以及其对市场环境的积极维护态度。因此,给优质产品“点赞”,把不良奸商“拉黑”,是共同构建安全放心的消费环境的重要基础。

给直销企业优质产品“点赞”的必要性

向消费者提供优质产品,是直销企业努力的方向。所谓优质产品,是指质量达到国际水平或者具有独特风格的产品,它既是一种荣誉,又是一种象征。直销企业在销售产品时由于实行无店铺经营,通过直销员把产品直接销售给消费者,因而在产品质量上更应当坚持高标准和严要求。可以这样认为,没有优质的产品和服务,就没有采取直销的必要性。直销产品的销售方式之所以不同于普通商业渠道中经销的普通产品,主要是由于此类产品在功能上具有一定的特殊性,在使用和维护方面具有一定的复杂性,并因此与传统零售渠道中的产品相区分。不论是直销员的面对面讲解或者演示,还是对直销员举办的定期培训,目的都是把直销产品的优点体现出来,辅之以完善的服务销售给消费者。如果产品质量存在问题,或者不是优质产品,直销员的讲解、演示以及推荐就会缺乏足以让消费者信任的理由。