直报网北京9月16日电(本站记者张美娜、陆元飞,实习记者 李琨报道)今年美资直销公司康宝莱的直销违规行为可谓层出不穷。据相关媒体 报道,今年康宝莱公司直销违规多达五、六次,涉及到的区域也比较广,具体有 北京、成都、南京等。为什么康宝莱公司今年屡屡违规呢?本站记者采访了我国 直销经济学理论专家欧阳文章,经过认真分析,认为康宝莱公司今年屡屡违规主 要有以下三方面的原因,兹总绾述之,以供其他直销企业殷鉴。 首先,对贯彻执行直销法规的认识不足。 欧阳文章认为,《直销管理条例》、《禁止传销条例》实施5年多的时间内,康 宝莱公司对贯彻执行直销法规的认识是不够充分的,这是导致他们屡次违规的首 要原因。在2010年9月的直销企业通报会上,康宝莱公司就因为在汇报工作时报 喜不报忧而被相关领导批评。这个所谓的“忧”指的就是直销违规方 面的情况。实际上,康宝莱公司之所以不敢报忧就是因为他们在贯彻直销法规过 程中存在漏洞,而这些漏洞正是直销监管部门要大力监管的,所以,他们才只汇 报公司发展的“喜”,对直销违规的“忧”则避而不谈。 可以想见,一个对贯彻执行直销法规认识不足的公司,其在直销发展中必定会走 弯路。康宝莱就是最好的明证。另外,记者发现,康宝莱公司的直销奖金制度与 呈报给商务部的直销奖金制度是迥然不同的,这种行为本身就带有严重的欺骗性 。阳奉阴违的奖金制度,同时也说明了康宝莱公司对贯彻执行直销法规的认识程 度是非常低的。作为一家美资直销企业,这样做严重凸显了公司的诚信体系的巨 大漏洞和缺失。 其次,对一些直销人员的 传销思维纠偏不力。记者了解到,康宝莱公司的直销人员,有一部分 是从传销组织中整合过来的,这些人员习惯用传销思维做直销,从而严重影响了 康宝莱的声誉和形象。比如,康宝莱的直销人员在南京市的地铁口发传单,拉人 去听所谓的致富计划。这些直销人员的做法实际上就是受传销拉人头暴富的思维 影响所致。出现这样的情况,康宝莱非但没有马上对该种现象进行整顿,反而跟 曝光媒体“拉关系”,要求各网站删除此新闻。对此,欧阳文章指出 ,这种本末倒置的做法,不仅不能制止直销员的拉人现象,相反会使直销员感到 此举得到了公司支持而更加肆无忌惮。本站记者与北京青年报、扬子晚报、成都 商报以及直销行业的一些媒体记者进行了交流,达成了一个共识:康宝莱对一些 直销人员的传销思维纠偏不力,是致使该公司屡屡违规的重要原因。 最后,对违规现象的整顿重视不够。北京 青年报虽报道了康宝莱直销违规的情况,但却没有引起康宝莱公司足够的重视。 在康宝莱看来,媒体报道公司的直销违规是“故意”和公司“ 作对”,其出发点是谋取高额“公关费”。在这种思想指导下 ,他们不是先进行内部整顿,反而是到处拉关系,花钱“摆平”媒体 。欧阳文章指出,康宝莱此举非常不明智,真正明智的做法是立即进行大刀阔斧 地整顿,坚决杜绝违规现象的再次出现。否则,相同的一幕还会重演。果不其然 ,没过多久,康宝莱的直销违规现象又接二连三地出现了。记者在北京采访了一 位已经离开康宝莱的直销员。她告诉记者,违规现象出现后,公司一方面责怪北 京专卖店的工作人员,另一方面却又拿不出可行的整顿措施,这就让员工感到无 所适从,直销活动变得没法开展下去。而这,也直接导致该员工选择离开康宝莱 。由此可见,康宝莱公司屡次违规的另一个重要原因,就是对违规现象的整顿重 视不足。“如果康宝莱公司在当时大力进行整顿,相信就不会再出现之后 的违规现象了。”欧阳文章如是说。▲ |