两个月的“坚持”似乎真带来了“减肥效果”，陈先生说自己瘦了14斤，然而，在食用第一个月后，他便开始出现腹痛症状，在此期间，周代理还强调“饼干快吃完了，不能断”，建议陈先生尽快再购买。在忍痛到第二个月后，陈先生才到医院进行检查，发现得了“胃炎”和“胃溃疡”。

“因为是熟人介绍，而且是同仁堂品牌，一开始我就没有戒心，非常相信代理。”如今，陈先生对自己当初的“深信”懊悔不已。在确诊后，医院给他开了两周的药物，正值农历新年，他便回了老家静养，在药物治疗和恢复正常饮食后，陈先生说自己病情已有好转。

陈先生向周代理讨要说法，周代理回应称“北京同仁堂不会拿老字号开玩笑”。

陈先生称，在患病后自己多次向售饼的代理讨要说法，在其提供的微信对话中，周代理向他表示，“很多顾客三餐都不吃饭，并没有饿出病”，并称“饼干跟百年企业联盟，北京同仁堂不会拿老字号开玩笑”。

陈先生还说，在出事后，自称来自幸福狐狸公司的经理曾给他致电，提出给他1000元慰问金的建议，被陈先生拒绝。陈先生随后投诉到12315消费者投诉热线，南都记者从“广州12315”查询获悉，目前该诉求显示已在“处理中”。

调查：声称饼干能减肥排毒调酸碱，查询只有食品许可无功效认证

名为“北京同仁堂XFHL燕麦营养代餐饼干”究竟是什么产品?南都记者以消费者身份，通过微信联系了周代理，获得热情接待。她表示，该饼干由五谷杂粮做成，极具营养价值，除了具有减肥纤体功效，还有排毒、调节人体酸碱度、调理慢性疾病等8大健康功效。