中直社北京1月4日电∕富迪河南分公司日前在河南郑州举办了一场市场培训会。12月25至28日,富迪家电事业部总监张瑞林、营销服务中心经理胡海洋、家电事业部戴文轩先生以及来自全国各地的分公司同事齐聚河南分公司,为市场富迪家人开展了一场工作培训会。 记者从富迪官方网站了解,25日上午9点30许,在张总幽默亲切的开幕致辞后,培训正式开始。此次培训重点在于让每一位员工都具备售后维修技能,理清服务思路,更好的为市场服务。为此,张总系统全面地讲解了《水机基本知识》、《水机故障判断与排除》、《水机工艺流程培训》等课程,精美的课件,风趣的讲解赢得全场阵阵掌声!水机部戴文轩讲解了《空气机的基础知识》、《空气机、车载空气器故障判断和排除》,以及空气机的实操训练。严谨的思维,准确的表达,令员工们豁然开朗。 如果说前两天的培训开展的如火如荼,那胡海洋经理的莅临可谓是锦上添花。27日,全体员工以饱满的热情迎接她的到来!胡经理为员工细致入微的讲解了《营销服务中心基本知识培训》、《客服知识》等课程。甜美动人又饱含知性美的讲解,将培训推向高潮。28日,所有员工进行了空气机和水机的实操考试,以及营销客服知识考试,并对成绩优异的员工给予了嘉奖,最后张总做了总结发言,至此,整个培训画上了圆满的句号。 此次培训,公司从人力、财力都给予了大力支持,充分体现了公司对员工业务水平、增强服务市场力度的重视!所有员工都认真学习,收获颇多,相信在未来,随着实践的不断深入,一定能学有所用,更好的服务市场!▲ 责任编辑:朱启新
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