【直报网10月30日讯】康美医院自2013年7月1日正式投入运营以来，目前门诊量已达3000多人次，出院病人300多人次，手术数十例，患者量与日俱增，全院上下呈现出一片紧张有序的忙碌景象。

“三分治疗，七分护理”，这足见护理工作对于医院发展的重要性。医院开业后，护理部把推行优质护理放在首位，本着“追求完美”的精神，全体护理人员共同努力，以护理规范化培训为载体，大力提升人性化服务意识和业务水平，全面推进护理文化建设，取得了良好效果，一支优秀的护理队伍已然建立。

今天，康美医院的护士，已然人人都是“微笑天使”，人人都是“礼仪标兵”、“操作典范”，为创立康美医院自身特色的护理品牌奠定了坚实的基础。

医院要发展，医疗质量与医疗安全是核心。为此，护理部组织开展了护理技术系列培训、院感管理培训，通过一场场培训和一次次示范、考核，全面提高临床护士的操作技能与水平，保障了护理安全和质量。同时，还选派20多名护士到省级教学医学单位进修，学习专业护理技术，提升护理队伍的整体业务水平和服务质量。

医院要发展，和谐的医患关系是基础。为此，护理部把优质、人性化服务作为护理文化建设的重要内容，组织开展了医院服务礼仪、医院沟通文化等专题培训，通过深入浅出的讲解和形象生动的案例，大大增强了全院护士的服务意识，提高了全院护士的沟通技巧。

医院要发展，规范的管理运作是保障。为此，护理部还组织开展了护理相关法律法规培训、护理文书规范培训，制定了医院临床护理文书书写规范，以增强每个护士的法律意识、规范意识，切实保障护士的合法权益和患者的就医权利，做到知法、守法，按规范操作。

我们相信，只要有优质、人性化的护理服务，有“追求完美”、甘于奉献的精神，医院护理文化建设一定会开出更加艳丽的花朵，装扮出灿烂美好的明天。▲

（原标题：康美医院“追求完美”全面推进护理文化建设）

责任编辑：王鹏娟