智慧药房是康美药业在全国率先推出的全新服务模式，利用互联网及物联网改造传统诊疗流程，提供专业调剂、中药煎煮、送药上门、药事咨询等系列服务，实现了对传统就医取药模式的创新，是优化传统门诊诊疗服务流程，提升患者满意度体验的一个全新范例。

来访宾客及用户实地体验参观智慧药房运作流程

自2015年6月智慧药房正式运行以来，已累计服务30万用户，累计服务80万人次，日处理处方量上万张。目前，智慧药房已在广州、深圳建立了城市中央药房，与广东省中医院、广州中医药大学附属第一医院、中山大学附属第二医院、深圳市中医院等80余家医疗机构完成系统对接并正式运营。后续将陆续在北京、上海、成都等地区大力推进，为广大市民提供便捷、贴心的药事服务。

有了康美智慧药房, 患者大大缩短排队等候的时间，减少了在医院交叉感染的风险；而医院也有效降低了滞留医院患者滞留率，改善了当前人满为患的情况，减少大量药品储存损耗。

“智享医药优品质”专题座谈会

广东省中医院治未病中心专家现场坐诊

一直以来，智慧药房都严守质量关卡，选用道地药材、对生产用水进行三级软化及紫外线消毒，从源头上把控药品质量。在康美智慧药房，每个小小的药包都要经过严格的多重复核，在审方、调剂、煎煮、包装、配送的过程中，全程通过唯一条码对各环节进行实时记录，确保药品的品质与安全。目前，康美智慧药房正致力于制订涵盖电子处方的药品电子处方流转标准、药品电子处方审核标准、药品电子处方调剂标准、智能化中药煎煮及检测标准、安全快捷交付配送标准等5大系统标准，并获得相关主管部门立项，为行业健康规范发展打造可供复制推广的成功样本和模式。

“对于很多用户来说，他们此行最大的目的就是想亲眼证实药品的质量与安全。全程透明化的参观体验，让用户亲眼所见、亲身所感就是最好的监督方式。这种开放的方式我们也会延续下去。”康美智慧药房负责人表示。

智慧药房拥有信息化、自动化的生产模式以及专业严谨的品质管理，开放日的面对面沟通让用户看到了一个真实的、足以信赖的智慧药房。▲

（原标题：康美智慧药房运营一周年 安全服务80万人次）

责任编辑：小青

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