直报网北京6月18日电(重庆商报报道)购物返利,本是一种能令消费者、商家、第三方返利导购平台多方受益的商业模式,最近却被接二连三的“返利网站吸金崩盘”事件推向风口浪尖。自今年4月以来,已有10余家上规模的返利网站,陆续因资金断层被关闭或因涉嫌传销被查处。返利网站吸金风波不断,不仅让返利行业遭遇前所未有的信任危机,更让众多消费者蒙受损失。业内专家表示,随着查处力度的加深,返利行业或将进入全面盘整期。 多家返利网站涉嫌传销被查处 问题 6月12日,浙江亿家电子商务有限公司及其所属的“万家购物”网站,因涉嫌组织领导传销罪,被相关部门关闭查处。次日,记者登录“万家购物”网站时,发现其主页已被“关于打击传销违法犯罪活动的通告”代替。 然而,“万家购物”并不是第一家涉嫌传销被查处的“伪返利网站”。 今年4月,江西“太平洋直购网”就曾因涉嫌传销被查处;“崇尚空间”、“优家购物”、福建“百分百返利网”也在5月份相继崩盘;6月,“温州百业联盟”、福建“万商购物”宣告倒闭……这一系列与传销相关联的返利网站,将人们对返利行业的关注推向焦点位置,也让众多返利网站陷入真假难辨的境地,一些从事真正返利导购的平台开始“喊冤”,称“躺着也中枪”。 13日,“返利网”公关人员在接受本报记者采访时表示,虚假返利行为对真正的返利模式构成了严重干扰,不过,目前用户返利消费的热度还没受到明显影响,返利网自身运营仍“十分平稳”。“369返利网”的一位返点工作人员则透露出自己的担心普通消费者难以辨认真假返利网站,在一段时间内,可能会对所有返利网站都持怀疑态度,该网站的业绩势必会受影响。 中国反传销志愿者联盟创始人凌云昨日告诉本报记者,目前,对不正规返利网站打击的重点区域在沿海城市,而接下来的查处力度可能会更大,返利行业或将进入全面盘整期。 现状 全国已有上千网站借返利搞传销 中国电子商务研究中心主任曹磊在接受本报记者采访时表示,“购物返利”本是电子商务的一个创新。在这种模式下,返利平台通过为商家提供宣传推广的方式,让商家提供部分佣金(广告费),而返利平台为了促进消费,转而把部分利润返还给消费者,实际为一种电子商务效果营销,返利平台、消费者、商家都能从中获得实惠。 据了解,返利模式在国外已经发展得比较成熟,2009年在中国逐渐兴起,并逐渐受到网购一族的青睐而迅速发展起来。据网易财经统计报告显示,截至今年5月,参与消费返利经营的代理商、商家会员、消费者会员人数超过3000万。 曹磊说,国内的返利行业早期比较“干净”,但在发展过程中,一些网站钻了空子,打着购物返利的幌子,不卖商品而靠发展下线赚钱,这实际上是一种网络传销,利用网络等手段,通过拉人加入,拉得越多就挣得越多,是传统传销的变种。 凌云说,目前,国内的返利模式主要有三种。一是像淘宝、当当等大型购物网站的返利,直接给消费者返点,类似折扣,是一种正常的促销行为。二是“太平洋直购网”、“优家购物”等,直接通过加盟商交“入门费”获利,从一开始就是在借电商之名进行传销。第三种是“万家购物”模式,在初期发展阶段为正规的返利网站,后由于管理不完善,投机者大量涌入,开始走向“空对空”的金融游戏。 今年5月,中国反传销志愿者联盟网发布的《2012中国消费返利模式调查报告》显示,“万家模式”的网站目前已经达到1000多家。凌云说,最近接到的举报电话中,还发现有网站直接要求员工缴费并拉下线的行为。 重庆鼎维信息公司CEO冯伟也向本报记者透露,他们公司最近也接到“业务咨询”,对方称要按照“万家模式”做一个网站。 监管 网络商品交易正在立法 以“万家购物”为代表的返利网站为何会变异,且吸引越来越多人参与其中?凌云分析,这主要是因为市场的不可控、有些消费者投机赌博心理重、企业监管不力等因素造成的。 凌云说,公司和市场的夸大宣传和虚假广告,是诱导投机的关键因素。为了扩展市场,“万家购物”提出了100%返利的“零成本购物”口号。其加盟商每销售500元产品,需上缴16%的佣金,这就是“万家购物”的利润。而消费者在“万家购物”每买500元商品,就可得到1个分红权。2月份,“万家购物”曾提出,每个分红权可每天返利1元,实现500天收回全部货款,达到“零成本购物”。 “这样的理念必然诱导更多的人参与投机赌博。”凌云表示,在这种模式下,由于存在线上注册、返利、线下购物的情况,加盟者可以实现“虚假订单”骗取返利。假如虚假成交额为10万元,上交佣金则为1.6万元,按照每天返1/500计算,只要80天就能收回1.6万元成本,而此后,加盟商就可以一直处于“盈利”状态。 高额利润诱导投机者蜂拥而至。凌云说,由于公司对市场的监管和控制存在重大漏洞,不能有效地防控假消费、转嫁扣点,在“万家模式”中,整个行业有90%以上都是假单,已变成了纯粹的投资行为。当公司发现这些漏洞的时候,已经骑虎难下。为了填补前期消费者的返利,公司不得不接受投机者的加盟,否则就会出现资金断层。 如何使行业重归“纯净”?曹磊表示,除了商家自律,还得依靠法律进行规范。曹磊介绍,国内首部《网络商品交易及服务监管条例》立法意见征集已启动,届时,国内网络零售企业均在立法监管之内,返利导购等电商交易或经营模式也将有据可循。 消费提醒 认准传销明显特征 真假返利一辨可知 普通消费者如何辨别返利网站和以此为名的传销或非法集资类网站? 中国反传销志愿者联盟创始人凌云介绍,正常的返利模式是以购物消费为基础,按照其盈利模式来看,不可能实现百分之百返利的情况,否则,公司会永远处于亏损状态。而传销模式可能会要求用户达到一定金额才能返利,多为分期返还,并且依靠后来加盟者的费用实现对前期消费者的返利,如果后期消费者减少,就会出现资金崩盘。 凌云提醒,消费者可通过传销的三个明显特征来区分。一是需要缴纳入门费才能获取会员资格;二是实行多层次计酬,以下线的销售业绩为依据计算和给付上线报酬;三是靠发展下线,并形成明显的层级关系,直接或间接以发展人员的数量作为计酬或返利依据。▲ 责任编辑:王鹏娟 |