直报网北京11月9日电(东方网报道)据《青年报》报道,“400多家知名网上商城购物,折后返现金高达35%!”读者乔先生被返利网站的高额返利吸引,实际使用后却碰到了返利无法提现的困扰。记者体验调查发现,乔先生碰到的情况并非个案,返利网站普遍对提现金额和提现时间设立苛刻门槛。不仅如此,网站对于发展会员的奖励机制让消费者陷进返利无底洞,还容易误入传销歧途。 29元“返利”只能提5元 读者乔先生近日通过返利网在京东网上购买了一部1000多元的手机,根据返利网对这款产品的返现比例,可以返现29元。然而当乔先生交易成功后,却只拿到了5元钱的返利。“交易成功后我才看到网站的返利规定说,只有第一次可以提现5元,之后要提现的话必须要满50元以及其倍数,所以现在我的账户里还有24元没有办法提现。” 乔先生多次与返利网的客服人员沟通,但是将24元提现的要求每次都是以对方坚决拒绝告终。“这24元钱不多,不要也没什么,只是对这样的霸王条款很生气。” 网站称设限是为方便消费者 返利网工作人员解释说,返利网目前有1000多万会员,为了大家提现及时收到钱,提现到账时间基本控制在1到4个工作日。如果对提现额度不作任何限制,每位会员拿到返利即可提现,可能是几元,也有可能是几角甚至几分,这样一来,每天估计有几十万、甚至几百万会员在申请提现,财务的庞大工作量可想而知。 “如此一来,估计每位会员提现到账时间的都会变得非常长,账户的安全性也会受影响。”该工作人员表示,正是出于以上种种因素的考虑,返利网才会限制提现额度,因此无法答应乔先生的要求。 提现限制多消费者易入陷阱 调查显示,目前我国以“消费返利”为经营方式的企业组织已达2000多家,参与消费返利经营模式的代理商、商家会员、消费者会员人数已超过3000万,且参与人数还在快速扩张。 返利网站因其高比例的提成返利越来越受网购者的欢迎,实际是否返利真有商家宣传得那么划算?记者登录了比购网、返利网等多家提供购物返利业务的网站发现,通过这些网站接口进入淘宝网购物,可享受5%-35%的返利折扣。而在部分网站,最高标示的返利额度甚至高达50%。 然而当记者亲自体验和调查发现,想要拿到返利网站的返利困难重重,不但有提现金额和提现时间的各种限制,消费者还容易掉入疑似传销的陷阱中。 》限制 提现金额限制 满额才能取整有的还收手续费 通过网站接口进入合作商户页面选购、下单支付、回返利网站拿返利。不少返利网站称,只要完成以上三步,就能“轻松获取现金返利”。当记者完成了这三步,最后想要拿现金返利,却远没有那么轻松。 记者体验的多家商户对提现金额都设置了最低标准,即满额才能提现。在返利网,首次提现的用户可以尝到一次性提现5元的“甜头”,但第二次交易后,返利的金额必须累计达到50元才有资格申请提现。同样的,在全返网,“1元起即可随时免费提现”,当但提现了5次以后,必须等返利金额累计到50元以上才能提现。 然而,即使满足了满额的条件,在有的返利网站,消费者还是不能够一次性全部提出。在一家名为返还网的返利网站,返还金额累计到10元,才能在“我的返还”下申请提现到支付宝或银行卡,但不能一次全部把这10元提现出来,只能提取一半即5元。秀当网同样规定返利满10元才能提现,但“因涉及到账户安全和操作便利等原因”,目前只支持提取10元的整倍数,零头无法提取。 另外,有的返利网还会提出收取手续费的要求。全返网虽然开通了支付宝提现功能,但网站会对50元以上的支付宝提现收取0.5%的提现手续费,每一笔1元起步,25元封顶。 提现时间限制 审核冗长返利到账至少一个月 想要把返利实际拿到手,不仅有累计满额的限制,更有时间的限制。记者通过返利网入口进入为为网购买了一款洗面奶,订单金额19元,根据约定好的7%的返利比例,预计返利1.33元。而当记者交易成功后查看订单才得知,这笔返利金额预计要到2013年1月才能到账。 记者调查发现,即使是普通规模的返利网站,合作的商城客户至少也有两百家左右,但由于一号店、亚马逊、易迅等商城客户均有30天退货期,加上各个商城的返利审核周期,等到返利到达网站账户至少也要一个月。 记者注意到,不少网站都对漫长的返利等待时间打起了“预防针”,提示说“各商城返利信息审核期比较长,是由各商城根据订单记录信息来反馈的,实际到账时间不等。若超过既定期限,可联系‘在线客服’帮您解决。” 还有一家天天返钱的返利网站更是对返利到账时间作出了“别具匠心”的规定。根据网站公告,消费者每消费100元,就能获得一张返现证的号码。每增加20个返现号,才有一位消费者能取出一笔返利。例如返现号到20号,持有1号的消费者就能取出返利,返现号到40号,轮到持有2号的消费者取出返利,以此类推。如果返现号不增加,这笔返利是永远取不出的。而网站却以“100%全额返还”的高返利来吸引消费者加入,不断提示说拿到全额返还的返利“只是时间早晚的问题”。▲ 责任编辑:王鹏娟 |