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网络刷客团黑幕:存灰色交易似网络传销

时间:2014-09-10 17:07来源:法制日报 作者:马岳君 点击:
刷客与卖家的行为属于欺诈。他们之间的合同,损害了第三人利益,是无效的。消费者要到法院维权,必须提供卖家与刷客进行虚假交易的证据。而对于一个普通消费者来说,这些往往

【直报网9月10日讯】(法制日报)刷客与卖家的行为属于欺诈。他们之间的合同,损害了第三人利益,是无效的。消费者要到法院维权,必须提供卖家与刷客进行虚假交易的证据。而对于一个普通消费者来说,这些往往很难证明网购已逐渐成为人们日常生活中的一种重要购物方式,店铺的评分、产品的销量和评价也成为买家选择的依据。然而,这些数据、文字真的可靠吗?

《法制日报》记者调查发现,网络上确有一批“刷客”存在。这个庞大的团体组织严密,收取佣金,与卖家进行虚假交易,为网店带来虚假的销量和好评。

明里暗里,刷客随处可见

网购产生之初,就出现过卖家找亲朋好友帮忙刷单的情况。随着网购的盛行,刷客群体日益壮大,大有专业化、规模化的趋势。

小梦是一位普通的公司员工,同时也是刷客公会的一名接待。

已经在YY语音的一个刷单频道做了三个多月的小梦告诉记者,现在刷客大多依靠第三方平台,比如QQ群、论坛、网站、YY语音等,把刷客和卖家聚集在一起。新刷手小陈说,他主要活跃在QQ群,不到半个月的时间,就被拉入了4个群,每个群的人数都将近2000人。

记者在贴吧、论坛看到有很多招募刷客的帖子,有些会直截了当说明是帮卖家刷单,或是以“一天稳赚上百元”为待遇,或是用亲身参与者的口吻介绍入伙。

有一些招募则放在了求职网站上。家住山西省太原市的小程告诉记者,他在某招聘网站上见过招聘网店客服的信息,并且是以网络公司的名义发布的。他在交了押金、接受培训后才发现,网店客服的工作就是帮网店刷好评。

记者在网上看到了一个名为“刷单网”的网站,由一家网络科技公司运营。这家网站不仅提供刷单服务,还可以帮卖家代发空包,给刷手提供淘宝小号。根据网页上的数据显示,平台注册用户已有6000多万人,成功打造了5000多万款爆款产品。

组织有序,参与门槛极低

刷单组织内部是什么样的呢?小梦说,她们的公会很像一个公司,不仅成员配置明确,组织也井然有序。

“总管理负责整个组织的正常运转和异常的处理,这些管理者通常都是组建公会的‘元老级’人物,下设负责给刷客放单的主持部,给新手培训的培训部,接待新商家和刷客的接待部,这些部门里的人被分配到不同的团、组里,分别对刷客和商家进行管理。”小梦告诉记者。

据了解,有些公会还有专门的教材,包括对刷单过程详细的讲解、刷单时的注意事项、常见问题的解决方法等。除此之外,培训者还会在新手刷单初期进行心理方面的疏导,例如在刷手感到有内疚感时,就会用“这是一种推广营销的形式,大家都在刷,你不赚别人就赚了”等一些话语,劝导刷客继续做下去。

记者进入到一个名为“8团信誉招聘”的YY频道,体验了刷单的过程。整个程序完全模拟真实的购物过程,并且要全过程截图接受主持的监督。

由于刷单入门简单、时间灵活、工具简单,不少大学生、全职妈妈等群体加入了这一行业。一名刷客向记者透露,他每天抽出下午的时间专门刷单,一个月能赚二千多块钱。

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