【直报网1月5日讯】（第一财经日报）“为消费者尽心打造健康产品是我们的基础社会责任之一。”完美（中国）有限公司（下称“完美公司”）相关负责人对《第一财经日报》表示，

健康食品、保健器材、保洁用品及个人护理品、美容品是完美公司的四大系列产品，而“追求完美”是完美公司永恒的质量方针。

公开资料显示，成立于1994年的完美公司，由马来西亚完美资源有限公司投资设立，是一家地道的侨资企业。

目前，完美公司已发展成集科研、生产、销售和服务于一体的现代化企业集团。截止到目前，完美公司在中国拥有6家办事处、8家控股子公司、34家分支机构和近9000家专卖店。除中国内地市场外，完美公司的产品远销马来西亚、新加坡、印尼、泰国、越南、中国香港、中国台湾等国家和地区。

完美公司方面表示，“以顾客为中心，以产品为基础，以服务为导向”是公司的市场理念。近年来，公司在“零缺陷”质量管理理念下，通过QCC、体系改进、工艺改进、科技攻关、金点子活动、防呆措施、6S活动、流程优化八大方法，严把产品质量关。“一直以来，我们动员企业的所有部门，在研发、试制、质保、生产、物流、销售、服务的全过程中，实行系统的质量管理，实施全员参与、全面控制和全程跟进的"三全合一"质量观。”

从2006年到2013年，完美公司已经连续多年获得由中国食品安全年会（由海关总署、国家工商总局、国家质检总局共同主办）颁发的“中国食品安全十强企业”称号。

中国直销业绩报告数据显示：2013年，完美实现总营收174亿元，与2012年的135亿元相比，同比增长28.9%。从综合业绩表现看，2013年完美在中国直销企业中排名第二位。

做良心产品

2006年12月1日，经国家商务部批准，完美公司开始在国内开展直销业务，其产品涵盖健康食品、保健器材、化妆品、保洁用品及个人护理品。

完美公司总裁胡瑞连曾在接受媒体采访时表示：“在健康食品方面，完美不像西方营养学那样，走植物萃取路线。完美提倡全食物的概念，最大程度地为人体提供均衡营养元素。”

2014年，完美公司相继推出多款新产品，目前已向商务部报批十多款，如臻荟牌清透丝润洗护发套装。

“公司致力于市场开拓的同时，也在不断完善产品结构。”完美公司相关研发人员表示，2011年完美公司注资控股吉林吉福参生物开发股份有限公司，主打产品“吉福参牌人参滴丸”，这是目前国内第一家利用人参为原料做成滴丸剂型的产品，其专利技术曾获国家技术发明二等奖，产品已于2013年3月正式上市。

自进入中国市场之初，完美公司便坚持向社会郑重承诺“三个不变”：为消费者提供优质产品的理念不变；为完美经销商提供事业发展机会的理念不变；坚持在中国投资、长远发展的理念不变。至今，完美公司在中国已经投资建设总面积近1100亩的四大生产基地。目前，完美公司在广东省中山市（总部所在地）、江苏省扬州市和吉林省吉林市建投的生产基地，已经投入使用，主要生产健康食品、保健器材、化妆品、保洁用品及个人护理品四大系列的123种产品。

据介绍，位于中山市南朗镇的“完美（中国）华南基地”目前尚在建设中，该项目计划投资10亿元。

完美公司相关生产负责人表示，公司采用了QCC、SPC等科学的方法不断地对生产工艺进行优化，生产过程严格遵循GMP、HACCP等体系的规定，这些都为“完美公司20年来为消费者提供放心产品”的承诺提供了保障。

2012年初，完美公司主动与中国保健协会合作，通过采集完美保健品消费者的数据，进行“保健食品循证医学临床观察及追踪研究”项目调研，由此踏出了中国保健品循证医学的第一步。“循证医学调研项目”，通过第三方对完美产品的消费者进行长期的数据采集和调查，并追踪其使用效果。2013年，“保健食品循证医学项目”通过科学的研究方法向消费者以及保健食品产业做出了最新的解答，并公布阶段性结果。阶段性调研结果显示，包括完美牌芦荟矿物晶、完美餐牌肽藻营养粉、完美牌沙蒜软胶囊在内的完美保健食品安全、有效。

完美公司敢于追踪产品数据，这样做不仅是为了提振消费者信心，也充分体现出了企业对自身产品质量的信心。生产商对产品有信心，才敢于长期跟踪产品效果，并将数据公布于众，良好的效果数据才能让消费者放心，长此以往才能构建保健品行业公信力。

“作为一家侨资企业，我们进入中国市场20年始终严格自律，坚持"质量第一"的经营理念。”该人员表示，从产品研发、创新到现代化的生产，再到严格的质量管理，“质量第一”的经营理念贯穿完美公司产品研发、生产的全过程。

据了解，2002年6月至2003年1月期间，完美公司先后通过保健食品GMP认证、HACCP食品安全控制体系认证、ISO9001质量管理体系认证和ISO14001环境管理体系认证；2003年3月，通过中国伊斯兰教协会清真HALAL食品认证；2013年7月，通过ISO22716/GMPC化妆品良好生产规范认证。

按照六大体系的严格标准，完美公司不断强化企业管理，科学、持续地实施产品质量全过程控制，建立及健全了质量管控快速反应机制。