打击网络假货

如新提醒消费者

选择正规渠道

在电子商务蓬勃发展的今日，许多消费者日益青睐网络购物。统计数据显示，2014年中国电子商务市场交易额超13万亿元，同比增长25%。

然而，今年1月23日，国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果表明，正品率仅为58.7%。

3月9日，国家工商行政管理总局局长张茅在两会的新闻发布会上就此话题表态，假冒伪劣涉及每个人的利益，也涉及保护知识产权，解决这个问题最根本的办法是增强企业诚信意识、建立企业信用体系。

如新公司目前已经开展积极行动，加强对电商假货的监控和打击力度，以此保护消费者的利益。如新公司商德部门的负责人表示：早在2013年，NU SKIN如新就开展了与天猫、淘宝等大型电商平台的合作，下架了非正品如新产品，维护广大消费者与事业经营伙伴的权益。最近两年，公司又将监管合作的范围扩大至亚马逊中国、一号店、聚美优品、京东和百度等平台，旨在进一步加强对公司产品销售渠道的监督管理。

NU SKIN如新（中国）商德部门相关负责人还介绍了发生在上海的一个案例。张女士平时习惯了网购，于是在某电商平台上买了一瓶NU SKIN如新柔润洁面乳，收到货后，她发现外包装和瓶子与之前在NU SKIN如新上海体验店看到的有所不同，于是她立即与卖家沟通并要求退货，结果被对方拒绝。无奈之下，张女士只得拿着这瓶洁面乳到NU SKIN 如新上海体验店进行沟通。结果经NU SKIN如新员工鉴别，发现张女士在网上购买的是非正规渠道产品，因此无法为其提供退货服务。张女士为了能便宜几十块钱而选择在网上购买NU SKIN 如新产品，不但买到了非正规渠道的产品，而且无法享受任何官方的售后服务，确实非常不值。

提醒

如新公司提醒广大消费者：公司从未开设诸如“NU SKIN如新旗舰店”、“NU SKIN官网天使店”、“如新连锁商城”、“直销同城”等销售网站，NU SKIN如新（中国）的正规网络下单渠道是其官网（http://china.nuskin.com/）。同时，经公司调查发现，第三方网络交易平台所售的NU SKIN如新产品，多为伪劣商品、拆封产品、非授权正规渠道产品、非中国大陆地区官方正品、海外商品不符合消费者标签说明产品等。针对不法销售行为，如新公司始终保持着高度关注，并保留追究相关主体法律责任的权利。欢迎消费者举报至公司邮箱（antipd@nuskin.com）。

如新公司的所有产品均有由中国产品质量电子监管网所颁发的中国产品质量电子监管码，一件一码，保证产品的唯一性和渠道来源。每件产品均可通过产品上的电子监管码以短信、网络和电话的方式来查询真伪。所谓的“网购正品”，电子监管码或缺失，或残缺无法查验，其产品的封口也与正品完全不同。同时，相当部分的“海外产品”、“便宜产品”均非正规渠道流通，内容物无任何保障，更无任何售后服务，同时由于封口开启，产品可能受到污染。▲

（原标题：如新：新消法一周年 加大力度打击网络假货)

责任编辑：婉婉