【直报网北京12月13日讯】(康婷)2016年12月6日下午,在国家工商总局竞争执法局的指导下,在直销企业保护消费者权益联盟的倡议组织下,2016中国直销行业规范发展国际交流研讨会——《直销企业自律承诺宣言》签署活动在上海隆重举行,康婷公司杨琪总裁受邀出席了此次活动。 大会上,杨琪总裁代表康婷公司签署了《直销企业自律承诺宣言》,向社会和广大消费者做出庄严承诺。承诺意味着责任,康婷公司希望所有直销员认真学习并遵守《直销企业自律承诺宣言》内容,提高自律意识,严格自我管理,为直销行业赢得良好声誉。 康婷公司自获得直销牌照以来,始终遵守《直销管理条例》和《禁止传销条例》,并秉承“诚实守信、尊重科学、求质创新、稳步发展”企业文化,诚信经营,维护广大消费者的合法权益。康婷公司将继续严格遵守《直销企业自律承诺宣言》内容,坚持科学、有效管理制度,促进公司规范健康可持续发展,为直销行业稳定健康发展贡献力量。 附:直销企业自律承诺宣言 第一条 严格遵守法律法规及规章,遵守社会公德和商业道德,自觉接受政府部门、消费者、新闻媒体和社会公众的监督;加强自律,诚信经营,做到经济效益和社会效益的有机统一。 第二条 树立正确的价值观和经营理念,建立具有进取意识、社会责任感的企业文化,以诚信为立业之本,促进企业规范健康可持续发展。直销企业间团结互助,共同营造公平竞争的市场环境。 第三条 遵循自愿、平等、诚实、守信的交易原则,尊重消费者自主选择商品或者服务的权利,有效提示经营风险,不强制交易。 第四条 积极维护消费者、直销员、经销商、员工等利益相关方的合法权益和社会公共利益,重视消费者、直销员、经销商、员工的权益保障。努力营造公平、安全、稳定的行业竞争秩序,杜绝有损行业声誉的经营行为。 第五条 牢固树立“消费者至上”的经营理念,为消费者提供安全、放心、优质的产品和良好的服务。严格执行“冷静期”制度,依法履行退换货义务,不得延迟或拒绝退换货。加强客户投诉管理,提升服务质量。 |