【直报网北京10月31日讯】(隆力奇)当今的日化行业风云变幻，受国外品牌的冲击，市场竞争愈发激烈。在本土品牌中，一些中小型企业退出市场，另外一些企业则不得不接受被兼并或被收购的命运。面对如此严峻的市场竞争，隆力奇却走出了一条完全不同的道路：从一家村办企业到成长为民族日化巨子;从扎根本土、中国制造到走向世界。隆力奇能有这番殊荣离不开徐董的功劳，从一个小木工变身日化巨头，徐董可以说是“草根逆袭”的典范，而这很大一部分原因都要归功于他的“木工理论”。

以结果为导向，以客户为中心

都称徐董为“蛇王”，其实很少有人知道，徐董也是木工出身。而恰恰是这段做木工经历，对徐董的影响颇深，并且影响着他对企业的运营与管理。徐董常说，“木工需要与东家沟通，确认好样式，要画图纸、要以结果为导向、要把过程展示给人看，还要做得美观。”早期的木工经历，让徐董做任何事情，都跟做家具一样，每一道工序都不马虎，要对得起客户。

这种思维也影响着他对隆力奇的企业管理。徐董一直坚信只有了解客户的真实需求，站在客户的立场去做产品，同时要超出客户的期盼值，把客户的效益最大化，才能真正做好产品。隆力奇发展32年来，始终把“客户在我心中”作为服务标准，并将此视为隆力奇对客户的承诺。也正因如此，隆力奇日化系列产品投放市场多年来，没有发生过因质量原因造成的质量事故，成就了国货经典。如今，隆力奇保健品和日化系列产品品牌已经先后被国家工商行政管理总局认定为中国驰名商标，并获得全国商品顾客满意度测评活动办公室颁发的“全国(行业)顾客满意十大品牌”、“全国顾客满意度十大品牌”、“胡润2011最受尊敬民营品牌奖”等称号。

注重思考，时刻保持危机感

此外，做木工除了要了解客户的需求，更要注重创意，设计出让客户满意的作品。徐董将这一套理论总结为“先思想、再创意、绘图纸、精施工、出优品”，而这也是隆力奇的工作方针。

在徐董看来，有思想，是我们在其位、谋其政的最好体现;是我们干其事、出实效的最好成果。有思想，才能让我们更好地审时度势，运筹帷幄;有思想，才能时刻居安思危，临危不乱。一直以来，隆力奇紧跟改革开放的步伐，紧跟时代要求，从“中国制造”向“中国智造”加速转型，并且积极拥抱互联网新技术，发展工业互联网。

徐董认为，人要有危机意识，时刻保持危机感，才能赢得生机。目前，市场经济形势日新月异，市场竞争日益加剧，后危机时代正向我们走来，潜在危机时刻存在，全体隆力奇人必须高度戒备，时刻有危机感，防患于未然，有步骤地做好各项工作，才能把握和抢抓发展机遇。

如今，面临国际大品牌和国内市场的双重夹击，隆力奇凭借自身强大的硬件和软件优势，不惧竞争走出国门。截止目前，隆力奇已在全世界30个以上的国家和地区成立销售分公司，并在国外已拥有近200万销售精英，销售渠道日渐完善，产品覆盖欧美、东南亚、中东、非洲等60多个国家和地区。

(原标题：“小木工”造就民族企业，隆力奇董事长徐之伟靠的是什么）

责任编辑：小宇

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