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外卖平台下半场:佣金抽成和营收增速难平衡

时间:2019-01-08 11:18来源:新浪网 作者:新浪网 点击:
1月4日,央视点名批评美团外卖佣金上涨。据央视新闻的报道,广西南宁的商家与美团外卖合作时,佣金是15%,后来调

【直报网北京1月8日讯】(新浪网)美团和饿了么口碑正在为本地生活服务的下半场竞争加足马力。

1月4日,央视点名批评美团外卖佣金上涨。据央视新闻的报道,广西南宁的商家与美团外卖合作时,佣金是15%,后来调到18%,如今又上调到22%,让商家们感觉有些难以负担了。界面新闻此前也曾对此事做过报道。

美团半年报显示,2018年其Q2外卖佣金收入占交易总量为12.4%(佣金收入152亿元/交易总额1227亿元)。如果按央视报道所述,上述增长幅度的确比较大,且美团还扩大了抽成比例的范围。

另一则值得注意的新闻是,2018年12月中旬,王海向海南省市场监督管理局实名举报美团外卖平台涉嫌不正当竞争。王海在举报信中称,美团外卖在线网络食品经营平台海口地区市场,迫使入驻商家“二选一”的行为涉嫌不正当竞争。“美团外卖利用其占有大量消费者资源和订单量大的优势,要求商家在入驻美团外卖成为在线卖家后,限制其入驻其他外卖平台。”

紧接着,2019年1月新电商法正式实施,严禁商家二选一。

美团对此回应称:提高佣金主要是因为公司运营成本及人工费用增加。至于有些商家退出外卖平台,一方面是因为店铺转让以及合同到期,另外就是一些商家本身竞争力不强,退出是市场优胜略汰的结果。

自从口碑和饿了么合并后,外卖市场份额形成稳定的631格局:美团外卖是6,饿了么加百度外卖占剩下的4成市场份额。但是,消费者和商家都可以明显感觉到,由巨头垄断的本地生活服务市场的竞争已经进入下半场——市场格局稳定之时,美团靠提高抽佣比例增加营收。

美团和饿了么口碑一方面都要扩大自己的市场份额,另一方面也要不断做高收入。但在美团上市和饿了么不断商业化面前,原先烧钱补贴的模式已经行不通了,市场份额与利润之间的矛盾正在逐渐拉大,

根据两者在2018年上半年的运营数据显示,美团餐饮外卖总交易金额由2017年同期的623亿元增长了97.0%,达到1227亿元,收入由2017年同期的84亿元增长了90.9%,达到160亿元。阿里则披露,饿了么本季度营收为26.12亿元,占整体营收的3%。按单季度估算,不及美团整体收入的1/3。

在去年Q3,美团的外卖整体营收同比上升了84.8%,尽管增速有所下降但是毛利率却在持续上升:从2017年上半年的10%增长到2018年上半年的12.2%,再到第三季度的16.6%。Q3毛利19亿元,同比增幅达287.3%。美团当时在财报分析师会议上称,这是由于单均人工成本进一步下降,餐饮外卖的商家及用户基础保持增长导致的。

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