缺陷3:兄弟终于阋墙 古语兄弟阋墙,指兄弟之间的纠纷,也比喻内部争斗。当今中国商场,上演着多少内部争斗的悲情一幕:游戏规则不清,责权利分配不明,更重要的,是合作伙伴愿景目标的不透明性以及行为模式轨迹的不确定性。 在中国,有个“人生依附”的文化:公司员工要保障自己的权益,靠的不是明确细致的规章、规则,而是跟一个有本事的老大;当老大的,合作伙伴、手下弟兄,手心手背都是肉。双方靠的是做人的“理”,跟兄弟的“义”,还有江湖豪客的胸怀。 然而,最可靠的是“兄弟”,最不可靠的,往往也是“兄弟”。老大对手下的所作所为所思所想,又是无法绝对掌控的,一旦出现矛盾,推波助澜、互相升级,更是不可控制。以“兄弟感情”为纽带的经营关系,充满了模糊和弹性:万一他做了初一,我就没机会做十五了。这是囚徒困境,也是制度悲剧的文化根源。 |