仰仗“门徒”攫取市场 买家与付费会员为云集构建了登上资本市场的可能性。会员就像是“信徒”一样将云集视为“信仰”,且以肉眼可见的速度增加着。截至2018年12月31日,云集的付费会员数已达740万,会员营收15.52亿元,该数字占总营收的11.92%,会员们还为云集贡献了66.4%的GMV。 740万人是云集的付费会员,还扮演着分销商的角色。缴纳398元成为会员后,这些会员获得平台提供的声称与会员费等值的商品外,一旦介绍新用户成为会员,老会员就可以获得一定的佣金。会员制让众多用户成为了云集的“门徒”,2016年,云集的注册用户为250万,2017年上升至1690万,2018年则达到2320万。 这些“门徒”是云集开疆拓土的后盾,但其分销返佣的拓展方式与传销产生了直接的联系。2017年,云集因层层提取产品收益涉嫌“三级分销”,收到了来自监管部门的一张958万元的罚单。彼时,云集解释称,罚单早在2015年就已开出,从2016年2月就开始着手对地推中有争议的部分进行了整改。 整改与转型过后,从目前模式看,分销返佣的层级有所减少外,拉人头、发展层级的模式依然保留。即便纳斯达克的钟声为云集而响,然而众多问答平台甚至是搜索网页,云集的众多关联词中一定有传销二字,市场和消费者对“云集是否是传销”的质疑从未停歇。 或许洗刷三级分销的痕迹,从社交电商向会员电商转型,与云集为拥抱资本市场而进行合规化多少有些关联。在招股书中,云集罗列投资风险时坦言,“如果我们的商业模式被发现违反了适用的法律法规,我们的业务、财务状况和运营结果将受到重大不利的影响”。此外,从招股书中就此问题的描述来看,“杭州有关监管部门口头确认目前的经营活动是合法的”。 据了解,云集整改后,会员等级从低到高变为店主、主管和经理,主管和经理通过拉新获得的返佣变为“培训费”。 店主介绍新店主达到100人时可成为主管;主管人数达到30人后可成为经理。按照拉新提成的比例,398元的会员费中,主管可获得150元,上线的经理能得到60元。与此同时,主管、经理还可分别获取团队销售利润的15%、5%。主管及经理会与云集签约兼职劳动合同,从云集获得培训费和服务费。 电子商务交易技术国家工程实验室研究员赵振营解释称,所有会员的主体收入都是社交流量变现,而不是人头费,所以云集虽然和传销一样,都运用了倍增原理,但其本质还是和传销有一定的区别。 |