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云上稽查 透视监管保健食品线上交易

时间:2019-08-20 14:45来源:中国消费者报 作者:中国消费者报 点击:
在网上通过保健品宣传的关键字检索,结合差评投诉情况,发现网店商家可疑的违法线索,然后通过电子数据固化的见证技术

【直报网北京8月20日讯】(中国消费者报)在网上通过保健品宣传的关键字检索,结合差评投诉情况,发现网店商家可疑的违法线索,然后通过电子数据固化的见证技术,将保健品非法宣传的证据固定;对快递数据的分析,精确定位嫌疑人信息及窝点地址,再通过网络交易信息,精确计算出货值金额。这就是深圳市场监管部门对保健品的监管实现智慧巡查的执法方式,也称为“云上稽查”,这种智慧监管方式不仅加强了对保健食品行业的监管,也强化了执法办案的实际效果。

在微信朋友圈、购物 APP 、网络直播、微博等网上平台均可见到保健食品销售,由于网上的销售具有受众群体广以及违法行为取证难、交易信息核实难、实体地址定位难等特点,导致很多保健食品经营网络违法行为难以据此查处。

保健食品经常会采用会议营销方式,往往规范难,会议营销主要是在推销产品时夸大产品的疗效和使用效果。但在调查过程中,由于经营者大多以口头宣传为主,对于产品功效的宣传大都通过暗示达到,没有更多的文字宣传资料和视频,监管部门对其虚假宣传的证据很难获取。在保健品的会议营销现场,通常不会存放大量产品,而是收取定金后送货上门,没有进销台账,不开具合法票据,查账无从着手。一些非法会议营销采取线上线下结合的手段,线下通过讲课让老年人加入微信群,线上在微信群进行封闭性推销,更增加了常规执法的取证难度。

近年来,虚假宣传、夸大宣传、会议营销等逐渐成为保健食品市场违法行为的主要表现形式。因而,保健食品市场整治和监管是需要智慧的对策和创新方式。

面对保健食品市场出现的新问题,深圳市市场监管局开发的“云上稽查”平台,成为查处互联网违法行为的取证平台工具。

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