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山西直销业发展情况报告

时间:2015-12-03 09:42来源:新华网 作者:新华网 点击:
2005年,国务院颁布《直销管理条例》和《禁止传销条例》,建立了中国特色的直销法律体系,确立了商务部门负责直销行业市场准入和行业管理,工商部门负责直销监管,工商部门、公

【直报网12月3日讯】(新华网)2005年,国务院颁布《直销管理条例》和《禁止传销条例》,建立了中国特色的直销法律体系,确立了商务部门负责直销行业市场准入和行业管理,工商部门负责直销监管,工商部门、公安部门共同负责打击传销的管理机制。2015年11月4日,商务部、国家工商总局在京召开《直销管理条例》和《禁止传销条例》颁布实施10周年座谈会。两个《条例》实施10年来,直销行业稳步发展,企业经营总体规范,市场认可度逐步提升,为促进消费、扩大就业、推动社会经济发展发挥了积极作用。

一、主要呈现以下特点

(一)企业数量初具规模。回顾直销行业10年来的发展,直销企业数量持续增长。2012年以来,直销企业数量增速加快,年均增速超过20%。截至今年10月底,全国已有直销企业71家,囊括了国有企业、民营企业、中外合资企业、外商独资企业、股份上市公司等多种所有制形式,汇聚了安利、玫琳凯等一批著名跨国公司,以及新时代、天狮等一批优秀民族企业。按注册地划分,我省依法上报了2家企业申请开展直销业务(山西琪尔康翅果生物制品有限公司、山西晨雨科技开发连锁经营有限公司),第三家企业山西瑞芝生物科技有限公司也再积极申报过程中,填补了我省无直销企业的空白。

(二)行业规模逐年扩大。直销企业的经营区域遍布我省11个市、108个县(市、区),在我省获直销许可区域的企业总共设立了15个省级分支机构(其中,外资直销企业10个、内资直销企业5个),435个服务网点,在册直销员人数超过57000余人,销售的产品包括化妆品、保健食品、保洁用品、保健器材、小型厨具等五大类380多个品种,其中,化妆品占70%。

(三)经营业绩稳步提升。直销行业经营始终保持增长态势,销售额连年增长。我省的直销近年来企业取得了比较快的发展。其中,有4家的销售额达到了5亿元以上,1亿元以上的企业达到了7家。与开展直销经营前相比,70%的企业提高了销售业绩。其中,33%的企业得到了明显提升,有的甚至成倍增长,22%的企业由传统经营为主,转变为以直销经营为主。

(四)个性化服务日益凸显。直销是一种特殊的销售方式,直销员既是消费者,也是销售者,通过把自身的消费体验分享给他人,传播与产品有关的健康、美容知识,提供个性化服务,十分适合销售高附加值、差异化及新研发的产品。因此,美容化妆品、营养保健食品是中国直销行业乃至全球直销市场最畅销的两类产品,一些化妆品、保健食品的传统生产企业近年来纷纷加入直销行业,力图通过直销模式打开销路、扩大市场。另外,净水器、空气净化器等热门产品也成为直销市场的新宠,销售额不断增长。

(五)经营创新不断涌现。一些直销企业根据山西省情,突破传统直销专注于无店铺销售、依靠口碑相传的模式,积极创新营销管理方法,建设了大量实体店铺配合直销经营,投入大量广告宣传提升企业知名度,并积极利用互联网、现代物流等手段延伸服务和管理,提升了服务水平和管理效率,取得了具有中国特色的直销经营理念。

(六)促进社会就业创业。直销行业虽然企业数量不多,但在扩大消费、促进就业方面发挥了重要的作用。直销经营由于门槛低、时间灵活,非常适合大量学历低、专业技能不高的群体就业、创业。据调查,直销行业5700余人的直销员队伍中,女性直销员占70%,大专以下学历的占到三分之二,半数以上直销员年龄在40岁以上,全职从事直销的人数过半。

(七)责任意识不断增强。10年来,直销企业普遍按照法规和监管部门的要求,完善了招募、培训、计酬、退换货等内部管理制度,加强企业内部和销售队伍的规范管理,积极签署《自律公约》或承诺书,严格自律,守法经营,积极参与社会公益活动,每年带动参加公益慈善活动的直销员和其他人员超过1.5万余人次。此外,一些直销企业积极参与直销法规知识宣传活动,帮助社会公众辨别直销与传销,重视抓好企业党建工作,提高员工的凝聚力和思想道德修养。

(八)发展环境日益改善。近年来,商务部门、工商部门、公安部门等部门分工协作、加强配合,努力为直销行业创造良好的发展环境。商务部门积极推进简政放权,简化直销审批流程,加大审批政务公开,提高为企业和社会公众服务的水平。工商部门创新监管模式,加大对企业的行政指导力度,引导企业认真履行社会责任。公安部门严肃查办违法犯罪案件,维护直销市场秩序,促进了直销行业健康发展。

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