从公众号“救星”到带货王牌

早在去年3月，这款名为“腾讯直播”的产品就开始了低调内测，定位是针对微信公众号提供的一套直播解决方案。

当时，腾讯方面还特别做了说明，该产品是基于微信小程序开放能力，由腾讯直播团队开发，并非微信官方推出，但这个产品最开始依托和服务的，就是微信公众号上的内容创作者们，帮助他们开辟新的内容形式和创收路径。

2019年初，正是短视频平台成长为流量霸主，传统图文平台如微信公众号声量渐弱的时期，流量的下滑伴随着广告收入的缩减，微信内容生态正面临创作者出走的严峻挑战。

在当年的微信公开课上，张小龙表示，公众平台要尝试一些新的内容形式，如视频化展现。而直播可以改善公众号图文内容互动差、讨论氛围差等问题，增强粉丝黏性，同时为创作者提供更多变现方法，如直播课、直播打赏、直播带货等。

腾讯直播最初的版本功能简单，公众号运营者可以通过腾讯直播APP创建直播，生成带有小程序码的海报分享给粉丝，粉丝扫码预约，直播当天微信直接推送消息，用户点击进入小程序内观看，支持语音、视频直播和弹幕互动。

腾讯直播APP主界面

但在此后的更新中，腾讯直播迅速选定电商带货方向，加入2019年兴起的直播带货大混战中。

标志性的事件是2019年4月20日，时尚公众号“她读”的两位编辑在公众号做了一场直播，腾讯直播接入SEE小电铺，粉丝可以在直播中跳转小电铺为“她读”搭建的小程序商城，完成购买。

据新榜当时的报道，这场两小时的电商直播，是公众号大V直播带货首秀，共1.2万人观看，交易额近19万，直播转化率相比文章转化率要高出20%，店铺销量有近2倍的提升，验证了公众号大V直播带货的效率和价值。

“微信公众号的粉丝是高纯度的私域流量，虽然直播间观看人数不多，但转化效果要远远高于淘宝、抖音等有公域流量扶持的直播间，对平台的依赖性要小很多。”刘朋表示。

长期关注微信生态的产品经理王锐认为，直播功能的加入对微信生态中的各方都是利好，“公众号向小程序导流，小程序帮公众号变现，把微信的私域流量盘活，为用户提供了便利，为创作者增加了变现方法，为商家提供了更高效的转化。”

早在2018年初，小程序就已经支持直播功能，但需要自己开发搭建，一般是第三方服务商为售货商家自有小程序开发直播功能，通过公众号菜单栏引流，不仅成本高，触达路径也很长，有诸多条件限制，转化效果一般。

腾讯直播的数次改版，核心就是以最短路径实现“直播宣传——直播互动——商品购买”的闭环。

一开始，腾讯直播还只能生成小程序码海报再分享到微信群或朋友圈，邀请粉丝订阅直播，后来公众号推文支持内嵌“看点直播”小程序，粉丝直接通过文章进入直播间，还可以在自己的小程序上增加链接跳转到“看点直播”小程序观看直播。

在腾讯直播APP创建直播计划

王锐表示，腾讯直播没有公域流量的运营，直播间人数、转化率等全靠主播本身对其私域流量的运营，公号粉丝、微信社群、朋友圈都会是直播活动宣传的重点，腾讯直播对此也提供了全面的支持。

但对于直播带货来说，完成商品购买才是更重要的一环。

起初，腾讯直播只接入SEE小电铺、波罗蜜westock、LOOK三大服务商的电商能力，对公号主的限制较大，后期腾讯直播支持申请第三方跳转到自己的电商小程序里;去年9月，腾讯直播开始支持品牌主微信小程序内嵌腾讯直播H5页面，可以让品牌主直接在自家小程序里开直播，消费者看直播的同时点击商品即可在商家小程序上购买，买完后返回直播间继续看直播。

“淘宝的链路肯定是最短的，像抖音和快手都有一些第三方服务商的支持，腾讯直播则更复杂些，公众号导流到小程序只是对一部分大V有效，还需要更多没有公众号粉丝基础的小程序运营者直接开通直播服务，才能把腾讯直播做大。”刘朋说。

目前，腾讯直播已经有了自己的橱窗功能，可以绑定京东联盟的账号或者自己的微店店铺，功能上和快手小店、抖音小店类似，基本上实现无障碍直播带货，成为微信生态中直播带货的官方王牌。