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对电商虚假交易行为亮剑严查 内容造假、交易造假、评价造假，已成为阻碍电商行业健康发展的毒瘤，严重侵害消费者的合法权益。在今年4月初国务院常务会议上，李克强总理在力挺电子商务等新兴业态的同时，强调对假冒伪劣、欺诈等电子商务发展中暴露出的问题，必须坚决打击。 敢于亮剑 敢于严查 本案当事人上海国美在线电子商务有限公司，作为国内家电零售连锁名企国美电器旗下的购物网站运营商，对其自营的空气净化器进行网络宣传时，篡改检测机构出具的检测报告的重要数据，虚假宣称“无辐射”，且通过虚构交易刷出2000多条虚假好评。虽然案发时涉案商品最终实际销售量仅5台，但该公司促销宣传数据作假的主观恶性明显，对消费者欺骗性极大，且其行业地位易导致更为恶劣的社会影响及不良导向，对打造诚信和谐社会、放心消费环境危害极大。 上海市工商局嘉定分局查办本案时，在《反不正当竞争法》第二十四条第一款有关虚假宣传的法定最高罚款金额仅为20万元的情况下，对该公司予以罚款16万元的处罚，敢于亮剑敢于重罚，有魄力有担当。 执法是最好的普法。虽然处罚不是执法最终目的，但处罚是教育的重要手段。只有对虚假宣传、虚构交易等欺诈行为露头即打，才能让违法经营者有所触动，吸取教训。 注意法律适用问题 购物网站经营者利用其网站发布相关商品促销信息（包括商品评价信息），是利用互联网发布广告，也受《广告法》规制。不过，现行《广告法》第三十七条对利用广告作虚假宣传行为的，设定广告费用一倍以上五倍以下的罚款。本案当事人利用其网站发布虚假广告，其广告费用无法计算或者明显偏低，若适用现行《广告法》第三十七条实施行政处罚，难以有效规制违法行为。 本案办案机关适用《反不正当竞争法》第二十四条第一款实施行政处罚，符合法律规定，也更为合理。不过，将于今年9月1日施行的新《广告法》第五十五条，大幅提高了对发布虚假广告行为的法定罚款幅度。像本案这种利用自家网站发布虚假广告，其广告费用无法计算或者明显偏低的情形，新《广告法》施行后，可根据该法第五十五条处二十万元以上一百万元以下罚款；两年内有三次以上违法行为或者有其他严重情节的，处一百万元以上二百万元以下罚款，还可吊销其营业执照。如此重罚，相信能让包括电商在内的经营者们敬畏法律，诚信经营，从而杜绝虚假宣传误导消费者行为。 |
