今年以来，家乐福启动了在华20年来最大规模的变革。具体调整包括重塑物流和配送体系、在三四线城市持续发展大卖场业态、试水便利店业态“Easy家乐福”以及推出网上商城等。

在物流配送体系的重塑上，家乐福中国将原本全国24个城市的商品采购中心重组为6个采购中心，对应每个大区，并在每个大区设立物流配送中心。其中，华东大区、华西大区的2个配送中心已经分别于去年6月和今年4月建成；位于武汉、北京/天津的2个配送中心今年将完成投资建设；明年，东北大[微博]区和华南大区的物流配送中心也将顺利完工。到2016年年底，家乐福在中国内地将建成6个现代配送中心。

在便利店业态的布局上，继去年10月低调开设出其在中国市场的首家便利店以来，今年6月，家乐福在华的第二家便利店也正式开张纳客。按照计划，家乐福未来将在全国各大城市陆续扩张便利店，更多小而精的店铺将纳入到家乐福中国的零售体系中。

除此之外，随着家乐福网上商城的运行，家乐福也正式开启了O2O业务。家乐福的O2O模式是“线上下单+大卖场发货+便利店自提”，即消费者从家乐福网上商城下单后，商品会从距离消费者最近的一家门店发出，基本可保证24小时内送达。除此之外，消费者还可选择到Easy家乐福便利店自行提取所购商品。

不过，一个不容忽视的问题是，家乐福的“诚意”，仍旧有限。

在林岳看来，家乐福转型的步伐似乎过慢且力度有限：“首先，网上商城直到今年才上线，O2O业务仅辐射上海，对于一个在70个城市拥有230多家大卖场的连锁巨头来讲实在是太慢了；其次，互联网时代讲究渠道小而精，便利店已然成为电商O2O模式中很重要的终端，但可惜的是，家乐福目前仅有2家便利店。”

林岳进一步强调，互联网时代速度决定一切，如果家乐福中国不能尽快在决策加快、大力推广电商品牌、大力开拓线下新渠道等方面做出成绩，恐将继续走下坡路，“在这个讲究速度的新时代，‘大象’的转身是很艰难的”。

显然，家乐福还需要时间、需要耐心，当然更需要坚定、持续、有效的改革。▲

（原标题：家乐福在华关店频频 专家称其转身是很艰难的）

责编：米朵

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