实体渠道受阻 “目前,俏十岁在业内已经不再是微商品牌的身份。相反,在彻底放弃微商渠道后,俏十岁需要将品牌的形象与微商这种身份的固有认知进行分离。”夏天认为,早期的微商宣传手段往往给品牌带来一种很低端的形象,不利于日后线下渠道的发展。 2015年,俏十岁开始布局线下之路,由于微商渠道蹿货、乱价、诚信等痼疾长期存在,俏十岁决定淡化微商色彩。北京商报记者在微信上搜索“俏十岁微商”后发现,曾经琳琅满目的俏十岁微商已经全部消失。北京一位俏十岁微信代理商告诉北京商报记者,自己从2015年初就不再代理这个品牌。“2014年底,总部就不再向微商渠道供货了。最初的消息是在2015年3月恢复供货,不过迟迟没有下文。这也是品牌整顿渠道的一种手段。” 放弃老路的同时,俏十岁也开始突破线下市场。尽管号称已经进入了一线城市百货,但是北京商报记者查询俏十岁的官网后发现,在全国范围内,俏十岁只有14家专柜,在北京只有一家直营专柜。此外,值得注意的是,在这14家专柜中,有12家都是“微俏专柜”。北京商报记者从俏十岁的客服人员处了解到,所谓的“微俏专柜”大小只有1平方米,看起来像一个立式的储物柜。想要加盟微俏专柜,只需要加盟者拥有一家合法经营的实体店,在面积大小、经营品类、经营品牌上均不设限,可以是美容院、服装店、养生馆、工作室等。 对于这种微型专柜形式,业内人士表示并不看好。“在以微商渠道作为主流销售渠道时,没有实体店导致消费者很难对品牌产生信任感,特别是买到了有问题的产品。但是这种开设在小商店、美容院里的微型专柜,并没有塑造出消费者需要的那种品牌的专业感和正规性。” 奇迹难重塑 赵向晖指出,人不能两次踏入同一条河流。对于俏十岁这个品牌也一样,虽然在2014年确实创造过面膜线上销售额第一的成绩,但是这种奇迹是不可复制的。在线下渠道,俏十岁完全是个新手。“线下渠道不同于线上,如果品牌力不够,消费主力很容易发生转移。加上同业竞争严重,店租上涨,物流与人力成本增加,这些因素都让化妆店尤其是化妆品单店的生存越来越困难。和运营线上单一爆款的思路不同,线下市场更为复杂。俏十岁能否经营成功还存在一定的未知数。” 目前,在天猫、京东等电商平台上,俏十岁也均有所布局。不过从产品销量上来看,俏十岁与韩后、自然堂、御泥坊等国产品牌存在一定差距。在天猫官方旗舰店,俏十岁面膜单品月销量最多为2099笔,但是御泥坊等品牌均有月销量几万笔的单品。一叶子的“清颜净肤炭黑面膜”,月成交量甚至达到了17万笔。赵向晖指出,国产品牌近几年在面膜这种单一品类上集中发力,对于俏十岁来讲也构成了较大的生存竞争压力。 此外,近年频繁曝出的质量安全问题,也给俏十岁的发展蒙上了阴影。去年1月,广东省食药监局发布了化妆品生产企业监督检查结果通告:在抽检的118家化妆品生产企业中发现35家未履行质量安全责任,俏十岁产品位列其中。随后,俏十岁回应表示,此番抽检因归档遗失缺乏产品评估报告,并非质量问题,公司已补完所需资料。▲ (原标题:弃微出海 俏十岁搏生机) 责编:小美 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在以下微信公号,扫描二维码免费阅读。
|