不过，O2O试水实体店的模式，并非初露“荷尖”。早在2014年O2O兴起之时，用于展示、体验的实体门店也在不断落地。然而，早期的O2O+实体的模式并不理想。对此，张书乐表示，O2O发展早期，行业处于流量争夺阶段，O2O平台自营实体店，“双线”作战导致竞争力分散。随着O2O百团大战的硝烟散去，幸存的O2O平台需要通过组建实体资源、独家IP来稳定市场份额，同时进一步改造新领域。实体的服务可以解决线上服务中“质量不可控”的难点，也能促使平台进行跨界融合。

张书乐认为，O2O兴起的原因是，能通过互联网为实体店引流。仅通过线上服务，尚不能构成在行业中形成差异化经营的特色，也容易被综合O2O平台所替代。“平台还需增加服务的附加值，仅通过‘新鲜感’获取消费订单，并非新模式的长久之计。”张书乐坦言。

（原标题：河狸家试水美容体验馆 借实体拉高客单价）

责编：小美

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