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范伟云:营销人员自设网站利弊谈

时间:2011-03-21 16:32来源:直销报道网 作者:范伟云 点击:
  直报网北京3月21日电(范伟云撰文)日前,宁波三生公司发出了一则公告,内容是关于“禁止营销人员自行开设网站和组织会议”

 

直报网北京3月21日电(范伟云撰文)日前,宁波三生公司发 出了一则公告,内容是关于“禁止营销人员自行开设网站和组织会议 ”的通知。主要限制了其公司营销人员不得以公司的名义自行开设网站或 私自举办培训会议,将相关权力全部收回由公司统一规范。与之相反的是,有的 直销企业,其旗下团队所建设的网站,甚至比企业自身的网站更加专业更加高水 平。

这反映出行业里由来已久的一个问题,便是营销人员 自设网站进行宣传可能对企业形象与品牌造成的影响。根据以往的“潜规 则”,企业很少干预营销人员自设网站自行宣传的事情,毕竟这是营销人 员的扩大团队影响力、增加团队业绩的方式之一,但这些网站的开设,都有一个 附加的对企业的宣传。有人认为这是好事,因为直销企业正是靠这类口碑相传的 方式扩大影响力,营销团队或人员自行为企业宣传,何乐而不为?反对意见认为 ,泛滥的宣传可能反而与企业的宣传计划相悖,甚至产生负面效果。

因此在是否允许营销人员自设网站上一直存在争议,而我们也 可以看到网络上大大小小的、参差不齐的各种直销网站,随着中国直销的发展进 程而或生或灭,或壮大或萎缩。宁波三生的这一举措,也发射出一个信号,直销 企业开始关注营销人员自设网站对企业品牌产生的影响,同时也说明了,这些自 设网站确实已经开始推动或阻碍了企业品牌建设的步伐。

外资企业在这方面的管理比较严格,比如安利、康宝莱等,都有禁止营销人员自 设网站的明文规定。内资企业在这方面管理相对松散,但也曾有哈药勒令营销人 员关闭部分网站的案例。虽然我本人从事的是e化直销的普及和推广工作,但是 依然不赞成直销团队或系统轻易自建网站,这是因为大量团队或系统网站至少在 如下方面的表现是非常混乱的:

乱象一:乱用公司logo和 公司名称。这是团队网站最容易犯的毛病,尤以内资企业为甚。目前隆力奇、新 时代等团队网站乱用公司logo现象最为严重,很多团队直接把公司名、公司logo 作为团队网站的logo。这实际上是国人整体缺乏版权和知识产权意识的具体体现 。

乱象二:乱留联系方式。有的团队网站把领导人的照 片,电话号码,qq号码等全部公开或者做上链接,看似非常专业,实质是造成团 队内部抢线的根源。这种做法只有利于领导人,而对新人非常不公平。

乱象三:滥用绝对性词汇。我们经常在团队网站可以看到最大 、最专业、第一等绝对性词汇。如果同一公司中各个团队网站都在声称自己是第 一,这显然会造成同一公司内部的混乱,然不是公司管理层愿意看到的。

乱象四:OPP乱飞!按照我国目前的直销管理条例,经销商嘴 巴里讲出来的奖金制度在管理者眼里全部都是违规的。曾经有无良的执法部门通 过一篇博客里的OPP开始钓鱼,从而整垮一家企业这样的案例。作为直销企业, 现在不希望经销商在网上惹这样的事。

乱象五:只顾建 设,不顾维护。一个网站,难的不是建设,而是维护。很多团队一开始对网站的 设想非常完美,公司信息、团队信息、行业信息、产品知识、技能知识、在线视 频、资料下载等,一应俱全。实际真正运作时,缺乏专人维护,网站上充斥着大 量低水平的重复信息,很难吸引人。

由于直销企业的涉众人群 多,因此直销企业都比较重视企业网站的建设。现在直销企业的企业网站都做得 不错,比较突出的有外资企业的安利、内资企业的三生。

在直销企业网站的建设上,行业老大安利依然给我们做出了很好的榜样。除了专 业的美工设计外,安利网站还专门设立的在线产品体验馆,并投巨资 ——据称资金投入量已超过千万——设立了专门的安利教 育网,为广大营销人员提供在线培训。安利教育网的功能以及课程和课件的质量 ,是我见到的在线教育系统(包括传统行业)中最优秀的。当然,一个优秀网站 的建设和维护,是必须有足够的资金来支持的。

当然, 营销团队并非不能自建网站。我建议如果团队要自设网站,应该在向团队人员提 供服务上下功夫,比如:提供网络营销工具、在线拓展工具、培训工具、高质量 的下载资源等,而不要纠结在公司信息、行业信息等方面。同时要充分尊重直销 行业的运作原则,在网站的功能设计和内容发布上,要特别规避有可能导致抢线 、业务交叉等不良现象的功能和内容,当然,版权问题也需要重视,不可轻易引 用直销公司的名称和logo等。总之,团队的网站必须为团队成员服务,千万不要 把团队网站做成一个直销行业的门户网站或者直销公司的企业网站。

最后的建议:如果不能有专人维护网站,并有足够的资金预算 ,我本人强烈建议团队或系统不要去建设团队网站。▲

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