【直报网北京7月20日讯】(任冠衡)N年后的一天，B公司的领导人李先生正在沟通新人。

经过几分钟的寒暄和铺垫，李先生亮出了超级利器——机器人BOBO，BOBO的大小和一个鞋盒子差不多，最上面是小小的脑袋，下面是高清的显示屏。BOBO只用了15分钟左右的时间系统的介绍了公司和模式，有语音、图片、视频，可谓直观、具体、精彩，新人还没见过机器人介绍公司的，听得津津有味，看的神采飞扬。这还没完，后面还有更厉害的!

BOBO说，“请把你的手放到屏幕上”，几秒钟后，又说“请把你的脸靠近屏幕”。“美女你好，您的健康报告和皮肤报告已生成，随后会发到您的手机上。根据您的健康报告，您的血压有些高，建议减少食盐的摄入和调节心情不要动怒。当然了，如果您需要更加的关爱身体和皮肤，我将很荣幸为您制定方案……”

“同时，您的皮肤为过敏性皮肤，我们建议……”

哇塞，新人彻底被震撼了，以客户的实际情况来制定方案和配置产品，以前还没遇到过哎，啥都不说了，就选择这家公司了!

以上的场景也许是几年后，直销行业的一个具体场景的横断面，可能会有些差异，但是可以肯定的说，人工智能一定会被应用在销售领域，直销行业也不例外。

N年到底是几年呢?根据大数据的市场应用以及人工智能的发展，笔者大胆预测，N可能会大于3小于10，也就是说，在2020年—2027年，人工智能一定会被用于销售场景中，包括直销行业的多种场景!

在此，让我们大开脑洞，发挥终极想象力，设想下基于大数据的人工智能，包含人工智能的终端之一——机器人，会应用在直销的哪些场景中：

场景一、展示环节：满足语音、图片、视频、裸眼3D、全息投影等形式的输出，并且能有语言的互动。

场景二、检测环节：可通过双手的触摸以及脸部的扫描，完全获得身体及皮肤的各项数据。

场景三、定制方案：由于不同客户的体质及皮肤等特点差异较大，一款产品不可能适合所有人，基于全面及精准的检测结果，人工智能可选择适合的产品，同时对客户出具改善生活习惯及注意事项等，真正做到“对症下药”。

场景四、信用筛选：新人报单时，当输入身份信息后，系统提示：对不起，由于您的信用度太低，已被限制乘坐飞机及高铁，并且在多家公司都有不良的记录，我们无法同意您成为我公司的经销商，抱歉!这位先生由于在几家公司有骗取产品，坑瞒上下级等恶劣行为，被禁止加入，也为公司和团队净化了环境。

场景五：……

场景十：……

作者简介：

任冠衡，(1977-)，陕西西安人，本科学历。十余年的直销企业职业经理人从业经历，行业的观察者和研究者、推动者。著有《直销企业经营管理中的坚守与变革 放权与监督并行》、《论中国直销企业品牌的建设之路》等文章。

(原标题：任冠衡：设想人工智能在直销的应用场景)

责任编辑：佟佟

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