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蔡尚融:从线下体验式商业看中国直销体验经济(3)

时间:2017-11-07 09:49来源:候普传媒 作者:候普传媒 点击:
中国直销体验营销未来 通过以上三个案例的分析,我们对于体验式营销在直销行业发展的未来,来总结了几个关键词:模式、品牌、产品、服务。 模式。

中国直销体验营销未来

通过以上三个案例的分析,我们对于体验式营销在直销行业发展的未来,来总结了几个关键词:模式、品牌、产品、服务。

模式。我们从体验式经济在我国的发展以及看到的案例不难发现,直销行业之前的直营店和专卖店都有待于升级,升级以实体体验为主的方式;同时需要打造线上线下互动的平台,来充分的展现公司的文化、产品和服务。

其中实体体验中心升级可以从以下四个方面入手:延伸直销体验感;升级实体体验中心;建立线下体验系统;提供社群活动产地场景化、定制化、多元化的体验。延伸直销体验感需要打造线上数字化平台并与与小型经销商个人工作室合作。以安利为代表,每一个直销员、经销商都有网络工作室,建立自己的互动平台或者网络社区。

品牌。应该说体验式营销的形式,为我们直销企业在品牌的定位、品牌的核心文化、品牌的识别方面提了新的要求,当然也为我们重新定位和树立品牌提供了机会,也让直销企业的品牌从口碑传播延伸到了系统化的管理和口碑传播。

产品。不管运用什么方式,各种体验的模式,我们最核心的还是产品。最核心的是要把优质的产品开发出来,通过体验营销的形式或者各种营销的手段,让消费者享受到体验的优质产品,所以说对于我们的产品,从研发到定位到创新各个方面提出了更高的要求,故产品是核心。

上次,我和一家业绩在前5名的企业进行交流,对方称其所在公司也在跟各个企业交流,做调研,我问他们关注什么,他回答是产品,产品从研发到创新,以及产品对于业绩和市场的影响。他称,不管是什么营销的方式或者呈现形式,他们始终认为产品是根基,只有开发了、创新了有利于消费者的产品,将来的发展空间会更大。

服务。服务也是直销行业一直比较看中和强调的,也是直销行业的优势。不过体验式营销提供了更好的服务平台和服务的场所。当然基于这种场所,也给直销员提了更高的要求。

体验式营销的形式体现了线上和线下融合的体贴性,以及运用互联网先进技术的吸引性。有好的体验、展示、互动的空间,会让更多的潜在的经销商和消费者增加对企业的信赖。

以上是我简单地从体验经济在中国的发展以及直销行业的情况跟大家作的汇报。当然刚刚的展示主要是从形式介绍这些体验店、体验中心包括专卖店的升级是如何运作的,以及经销商如何运用这种形式把产品和服务做的更好。

感谢大家!

(原标题:蔡尚融:从线下体验式商业发展看中国直销体验经济现状与未来)

责任编辑:小宇

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