【中直社北京1月21日电】据中国网报道,广州医药集团有限公司(下称广药集团)正在为它2015年大健康产业的500亿目标使出浑身解数,这家在2012年曝光率极高的老牌国企能否在拟涉足的直销领域如鱼得水,将成为它日后不得不面对的问题。 药企身份 1月17日,广药集团旗下上市公司广州药业股份有限公司(下称广州药业)发布公告称,将以广州药业为主体申报直销资质。 新金融记者于公告当日致电广州药业董秘庞健辉。庞表示,公司一直在考虑直销这种经营方式,并有专门的部门负责研究,“想了很久,最近想真正落地,要从这个(直销)资质先开始。” 在广州药业之前,已经有4家具备医药背景的企业进入直销行业,分别为金士力佳友(天津)有限公司、广东康力医药有限公司、哈药集团股份有限公司(下称哈药集团)与厦门金日制药有限公司。 此外,2012年6月,康美药业股份有限公司(下称康美药业)也通过公告表示拟试水直销,并采取与中国人民保险集团股份有限公司(下称人保集团)合作的方式。但时隔半年有余,仍不见进展。新金融记者向康美药业董秘办询问此事,未得到回复。 对于这宗合作,直销界有过谈论,但多“不看好”,“因为保险和直销是两回事。”有10年直销相关工作经验的卫军(化名)说。 广药集团跨界直销虽不涉及与他方的合作,但直销道道网总裁王利明认为广药集团的直销前景“不见得”太乐观,他直言,同为国企、拥有上市公司,广药集团有意进入直销行业,获得直销牌照只是时间问题,但拿牌后可能会面临与哈药集团同样的问题。 哈药集团当年斥资3亿元启动直销业务,抱着10年内创收100亿元的期望,却最终因公司与直销团队的利益冲突,被戴上涉嫌传销的帽子,拿牌一年的光景,直销业务亏损2.8亿元,以暂时退出直销行业收场。 对此,庞健辉表示,“对于市场上的案例,我们会吸取教训,广药原来做药,现在做凉茶,不是做得也挺好。” “这只是大家寻找突破口的一种方法,实际上直销跟传统销售差别很大,不是投入就有产出。”卫军表示,“特别是广药这样的上市公司,麻烦更大,因为中国直销业面临很多关于政策的难言之隐,所以康宝莱和如新才会遭受海外做空机构的乘虚而入。” 康宝莱(中国)保健品有限公司(即康宝莱)和如新(中国)日用保健品有限公司(即如新)是海外上市公司,在中国已获得直销牌照。 但中国保健协会市场工作委员会秘书长王大宏表示,身为药企的广药集团要申请直销资质,听闻该消息的他觉得,“一点都不奇怪,这是一个信号,说明它的发展重心在向营养保健食品转移。” 医药营销专家杨昌顺分析说,随着药品营销环境日益恶劣――国家发改委持续降价、各地招标继续砍价、基药价格血拼、零差率促使医院逼迫药企返利、基药持续侵蚀传统处方药市场份额、医保付费改革等,有一定规模的药企为了获得持续增长,寻求新的领域发力是正常的,何况药企涉足大健康领域的直销模式有着许多先天优势。 “对于没有直销历史的企业而言,无论药企还是其他企业,都要从零开始。”王大宏认为,药企的优势在于研发及生产管控的严谨性更高一些。 渠道=出路? 广州药业公告指出,为增强公司的规模实力与品牌优势,拟增加直销形式以进一步完善销售渠道,使产品迅速覆盖市场。并表示,拟申报直销资质用于销售公司及属下企业的大健康产品,包括保健食品、药妆等。 广药集团总经理李楚源早前曾对媒体表示,集团力争在2015年实现大健康产业规模达到500亿元。 当新金融记者问及拟申报直销资质是否与500亿目标有关时,庞健辉也坦率回应,“有关系,直销也是大健康的一部分。” 公告当日,李楚源在微博上表示,未来广药将大南药与大健康双轮驱动,传统渠道与直销渠道双通路发展。 尽管庞健辉表示,公司在前期已经有专门的部门对直销领域进行考察,但对于未来的发展,包括拿到直销牌照后将会有哪些产品列入直销产品目录,以及在直销团队方面,是自建团队,还是招募直销人员,都尚未有定论。 “现在还是初始阶段,具体怎么做,还在酝酿当中,会找一个适合的方式。”庞健辉说。 广药集团目前正在形成以“白云山”为主线引领大南药和以“王老吉[微博]”为主线引领大健康的产业格局。 中投顾问医药行业研究员郭凡礼表示,广药集团目前布局的商业渠道主要为药店、商店和医院,较为特殊的是潘高寿以银基集团为渠道,而王老吉较多分布在商超和加油站点。此次申请直销的产品领域包含保健食品,将以王老吉为重点销售对象。 郭凡礼分析说,在当前保健食品和药妆市场高竞争压力的环境下,传统渠道并不能为广药集团赢得消费者的关注,加之其国营的企业性质,在人员配置和市场营销过程中缺乏创新性,导致其销售业绩增长后继乏力。 郭还认为,申报直销资质是王老吉与加多宝渠道之争的延续,广药集团试图通过从商超“红海”中抽取一部分精力进入直销领域,为王老吉营销渠道铺就“蓝海”。 产品与渠道,二者缺一不可,收回王老吉商标的广药集团对王老吉凉茶寄予厚望,但并非所有产品都适合直销渠道。 直销行业资深营销人员笑非认为,“会列入直销目录的产品一定不会是目前的主打产品,因为那会严重冲击传统市场。”但话又说回来,“拿不拿主打产品做直销也反映了一家公司做直销的决心大不大。” 上个月初,广药集团对外宣布已与真功夫餐饮管理有限公司合作,开辟连锁餐饮渠道,并声称2013年要投入20亿元推广王老吉品牌。如此看来,广药集团不会轻易放弃凉茶的传统渠道。 按照直销行业的做法,“如果把王老吉凉茶拿来做直销,就得退出传统市场,这个代价太大,而直销的收益尚未可知。”笑非解释说,“双轨并行必然混乱,”雅芳(中国)有限公司的悲剧就是个很好的例子,“店销、直销同时进行,结果是市场缩水超过50%,低价横行,弄出了乱子。” 卫军也表示,虽说目前的直销产品中有很多饮料,但一般都是保健品性质的饮料,“王老吉凉茶不适合直销,直销渠道不能卖这种普通饮品,利润太低、人力成本太高。”他进一步说明,“直销的饮料基本没有低于100块一瓶的,一次喝一点,就像保健品那样。” 而对于凉茶王老吉是否会进入未来的直销产品目录,庞健辉并没有给出确切的答复,“凉茶有它本身的销售途径,它适不适合直销,我们会经过论证再定。” 机遇否? 据王大宏介绍,直销是我国营养保健食品行业第一大销售业态,占据市场45%的份额。 直销之所以受到青睐,原因在于销售营养保健食品不仅要有良好的信誉,还要有产品知识教育以及配套的服务,“直销的销售方式正好适合当前营养保健食品的这种购买特性。”王大宏说。 接触或从事过直销的人大多明白,通过直销方式“真正零售出去的产品其实不多,主要靠营销人员自用,”笑非告诉新金融记者,“在直销中,营销人员才是真正的顾客。” 这样一来,直销中的营销人员就显得格外重要。 事实上,很多企业在未获得直销牌照之前,就已经开始直销行为,“这是一般的做法,通常会提前2-3年。”笑非表示,这类企业在拿牌之前已经对自己拿牌后的情形非常清楚。 相比之下,以“酝酿”为说辞的广药集团显得有些不是非常清楚。 谈及负责直销事宜的专门的部门,庞健辉坦言,该部门领导是公司本身委派的人,“他会组建直销方面的团队,逐渐吸纳一些人才。”这是18日再次与新金融记者通电话时,庞给出的回答。 直销团队的组建通常有两种方式,自建团队或者招募直销人员,即“挖人”。 “直销管理人才并不是多得在那儿等着找工作,优秀人才需要从别的直销公司去挖。”王大宏感慨,“目前直销行业的问题之一就是人才不足,德才兼备的人才要靠企业的背景、文化和激励制度去召唤。” 笑非认为,“自建团队根本不现实,从头做起需要10年,企业做直销是要快速见效,哪有耐心和时间?”而“挖人”有两种方式,是挖领导人,还是整个团队一起挖。“其实挖来领导人,这些领导人也还是会回去挖以前自己的下属。” 直销行业的竞争,归根到底是争抢人才和市场。从其他直销公司“挖人”固然是一条快速壮大自己直销队伍的捷径,但直接嫁接到其他直传销团队,风险也会随之加大。 目前看来,无论药企还是其他,在直销队伍建设方面,还没有一个两全其美的办法。 就申报直销资质的成本而言,“8000万元注册资本是必需的,上缴2000万元保证金不能动,其他就是各种前期费用了。”卫军说,至少一个亿。 他还向新金融记者透露,前不久有4家企业获得商务部关于开展直销业务的批复,可以很快拿牌,但这些是“查不到的,都是秘密”。不过,可以推断的是,“一次性有4家,这种情况很难得,2012年才2家,2013年发牌的数量肯定会加大。”卫军说。 王利明也获悉此消息,并表示另有消息传出,2013年获得直销牌照的企业会在目前32家的基础上增加到50家左右,而“很多欧美直销企业也在关注中国市场,有些已着手正式进入中国市场的准备工作”。 无论如何,发牌速度的提升对拟涉足直销企业意味着一场机遇,庞健辉预计广药集团获得直销资质的时间是“一两年、一年左右”,从发牌提速的预期来看,这不是没有可能,“毕竟是一家老牌企业,拿牌的机会很大。”王利明说。▲ 责任编辑:朱启新
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