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天狮已经成立20周年了，天狮始终把产品质量作为企业发展和推进国际化战略的基石，严控质量安全管理，诚信经营。天狮采用国际化标准的管理体系，结合各国的法律法规，对公司的质量和安全管理体系所需要的各项过程进行识别，我们不单单在中国，很多管理标准是高于国家标准。在食品安全事件和质量安全事件频发的当下，天狮重点加强质量安全的风险管控，制定更加详细的质量安全风险应急预案，增强企业与政府间的风险信息共享。在提高企业质量安全保证的同时，切实保障消费者的身体健康和生命财产安全，持续为社会和谐发展作出贡献。 第二，适应经济新常态，服务创新举措。2014年12月，中央经济工作会议首次全面解读了经济新常态的九大特征。面对经济新常态，结合多年的海外经验，我们总结出了新置换，经营消费创富，移动电子商务等适应天狮全球化发展持续创新的理论，为天狮践行经济发展责任持续助力，而文化输出带动市场发展的创新发展模式则是其中的一个亮点，天狮通过大健康、高峰论坛、产品展示会、健康大讲堂等各种形式将东方养生智慧和传统商业道德分享给全球伙伴，文化认同有效带动了天狮事业的发展，提升了中国及全球消费者对使用天狮产品的满意度和认可度。 同时，天狮的电子商务平台适应互联网消费的未来趋势，消费者可以通过我们的移动电子商务平台便捷地了解产品、购买产品，并享受优质的售后服务。另外，我们完善了公司的售后服务体系。天狮售后服务体系依托一个总的售后服务中心，两个区域售后服务中心。售后服务中心在受理消费者投诉的同时，也将投诉反馈的问题进行内部多部门的联动处理，将售后问题及时反馈到有关部门，进行产品质量的改进，提高消费者的体验满意度。 第三，天狮秉承感受爱、创造爱和传播爱的理念，二十年来致力于教育、环保等公益事业，全球慈善事业投入超过15亿元人民币，诚意履行企业公民责任，促进社会和谐发展，致力于打造体系化、长效化的公益项目，切实提升受捐助者的生命品质，改变人的品质和命运。例如“天狮大手牵小手”计划，针对贫困地区的眼疾儿童，将体检筛查，眼疾儿童救助相结合，受益儿童已超过33000名。天狮创建天津天狮学院，捐建50余所天狮博爱小学和中学，开展天狮爱心公益项目，推动国际化大健康产业人才的培养。占地3.2平方公里，建筑面积达210万平米，规划投入近百亿的天狮国际大学城，已经从设计蓝图一步步变成了现实，为民族的教育事业尽一己之力。 最后，面对未来，我谨代表天狮公司表态，天狮将继续坚持遵守国家相关法律法规要求，保持自律、诚信经营，积极履行企业的社会责任，为实现人类生命健康理想和促进社会和谐不懈努力，坚定前行。▲ （原标题：天狮副总裁阎玉朋：持续创新践行社会责任） 责任编辑：小申 |
【直报网3月14日讯】（中消报动态）天狮扎根于中国，是从中国走出去的一个民营国际化企业，这可能和在座的企业有所不同，在这方面，我就今天的主题词“品质、创新和责任”和大家做一个分享。
