四、体验制胜战略赢未来 安利开启体验馆2015新模式 2015年3月,坐落于深圳繁华地段的安利深圳体验馆正式启幕。“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)发现深圳安利体验馆体现了环保的理念和全新的生活方式,顾客在城市农场可以切身感受绿色有机植物的生长;在纽崔莱体测中心了解自己的身体状况;约上闺蜜做客雅姿美容沙龙一起变身女神;或者呼朋引伴,做上一桌皇后锅美食。实际上,深圳安利体验馆的开幕,只是安利布局线下体验的“冰山一角”。按照其勃勃雄心,目前安利的实体体验设施正在稳步推进中,到9月底已经有了14家体验馆和体验店,包括2个旗舰馆与12个大中小型的体验店。未来,安利的实体体验也将在全国铺开,会包含旗舰体验馆、体验馆、体验店和m ini体验店四种形态。同时安利体验馆是安利线下经营实体的一次全面升级和革新,是安利公司在体验时代崭新的呈现方式,它打破了过往线下商业实体以销售为核心目标的经营理念。以体验为核心,运用最新的技术,致力于为消费者提供全方位、多感官的丰富体验和服务,为消费者创造附加价值,增强消费者对于企业的了解和信任。 2015年8月,安利(中国)发布了2025战略,把“体验制胜”作为赢取未来的核心战略;通过提供优质而富有价值的安利体验,建立起人们对安利公司、品牌和事业机会的认可与喜爱。在全国范围内建设安利体验馆,则是体验战略中的重要一环。未来,安利将以体验馆为中心,带动实体终端的体验升级,下一代的安利店铺,将从现在的零售仓储中心升级为品牌中心、文化中心和交流中心。“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)相信随着直销巨头安利线下体验布局逐步完成,结合其早已建立的优质服务体系,业内人士分析称能带动整个直销行业进入全新阶段。 |