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克缇陈武刚:用健康、美丽和财富来满足消费者

时间:2010-12-23 22:17来源:当代直销 作者: 点击:
  陈武刚,克缇国际集团董事长,出生于台湾新竹,是直销界的传奇人物 他青年时开始经商,但并不成功,在50岁之前还是负债累累。但有时人生的转

 

陈武刚,克缇国际集团董事长,出生于台湾新竹,是直销界的传奇人物

他青年时开始经商,但并不成功,在50岁之前还是负债累累。但有时人生的转变就在刹那之间,1989年以半百高龄,他创立克缇国际行销事业,确立了未来以人为中心、事事讲求分享的企业精髓,成功突破直销无店铺行销的规范,并以研发、生产、销售为一体,迄今创下直销业界辉煌成绩。就像一粒麦子缔造了克缇这个大王国。从50岁到70岁,他的克缇王国攻城拔寨,成了直销业界一个不老的神话。

2009年2月,克缇(中国)日用品有限公司完成服务网点核查报备,终于获得了梦寐以求的在大陆从事直销活动的资格,成为24家已获牌照直销企业中唯一的台资企业。时隔一年之后的2010年,克缇(中国)已经整装待发,准备在虎年大展拳脚。

克缇自1997年进入中国大陆以来,一直深耕不辍,近年来获得了跨越式的发展。尤其是在过去的2009年,虽然国际经济寒流的阴霾始终笼罩着世界,但克缇的上空依旧阳光明媚。除了获得台资企业的首张直销牌照,还有许多好事接踵而至:新的松江工厂落成启用、近百款直销产品陆续获批、巨额捐款赈济灾区和教育、上海分公司和大陆首家克缇生活馆即将开业……克缇(中国)如幼嫩而坚强地破土而出的种子,放飞了一个个美丽的希望,让人们体验到了那么多的瑰丽和神奇。而神奇的缔造者——陈武刚博士也给我们谈论了一些关于克缇的点点滴滴。

成功要有坚定的信念和执行力

《当代直销》:陈武刚博士您好,首先祝贺克缇获得了2009年中国直销行业的首张牌照,也是台资企业在大陆的首张直销牌照,这是两岸关注的一件大事,也是直销业的一件大喜事。在您看来,克缇为什么能在数家竞争者中首先脱颖而出,申牌成功呢?

陈武刚:在我70年的人生经历中,我一直喜欢做一个观察者,观察成功与失败之间的关系,尤其是创办克缇事业的这些年来,我开始进一步思考,后来,我发现,“努力·经验·创意·环境”是成功不可或缺的四个要素,这四个要素造就了克缇成绩喜人的今天,也是这四个要素促成了克缇获牌的成功。

首先,努力是任何成功者的不二法门,没有十三个国家和地区几十万克缇人的共同努力,就不会有今天的获牌。“一分耕耘,一分收获”,我相信,这份努力使克缇获牌成为必然。其次,经验是成功的第二个特质,而克缇在台湾等地区恰恰具备了二十年的丰富直销经验。经验来源于学习,也来源于克缇人多年抱持的空杯心态,这个心态,这份经验,可以说很好推动了克缇的获牌。再次,创意同样不可或缺。汇集所有克缇人智慧结晶的“创意”,让克缇无论在任何时点上,都能推陈出新,预见市场的商机,成为先驰得点的赢家,创意也让克缇在获牌路上同样抢占先机,成为第一家获牌的台资企业。最后,环境为成功提供成长的土壤。可以这样讲,是中国大陆日益规范的直销环境,日趋完善的直销制度,是中国政府对克缇的认可,中国广大顾客对克缇的认可最终促成了克缇获牌的成功。

《当代直销》:我们知道您是一位传奇人物,50岁之前是“负翁”,50岁之后是“富翁”,命运可谓天差地别,那么您是怎么成功改变自己命运的呢?您又有什么成功的经验和别人分享呢?

陈武刚:创办克缇事业二十年来,我和克缇人分享得最多的,不外乎“如何成功”的话题。无论是鲜花和掌声、笑语盈溢的表彰大会,或是经营者会议、经管会议,甚或来自各地的友朋促膝长谈,聚焦的重点大概都在探讨:成功的法则与诀窍。

事实上,成功并不是我这个克缇大家长的专属话题。如果你是一个足够用心的克缇人,应该可以从克缇大大小小的聚会,晋升者分享心路历程的故事里,找到成功的神秘身影。而如果你不仅用心,更有“有为者亦若是”的强烈企图心,应该早已归纳得出,成功者之所以成功的来龙去脉与本末究竟了。而我,正和所有渴望成功的克缇人一样,长年潜心观察着成功与失败的一线之间。为什么在同样的环境里,碰到类似的处境,有人勇敢面对挑战,有人却悲观地自怨自艾……我发现,这是源自于不同生长背景下,耳濡目染、思想熏变所养成的思考与认知的惯性。

显而易见,绝大多数人在家庭教育里,都复制了“人生不如意事十常八九”的刻板形象,他们相信“命该如此”、“我只是个平凡的人,不可能……”,殊不知这种惯性的思考一旦变成信念,就牢不可破地主导了失败的命运。

如果理性地做一份“人生意向”的问卷调查,大概少有人会把“失败”二字刻意地写在自己的人生蓝图里,不过,不想失败的话,会不会写“成功”呢?其实预约成功的确是有诀窍的。首先,你必须肯定成功的价值,并且义无反顾地相信,自己一定会成功。

简单地说,成功始于相信成功的一股“信念”。当你一旦开发了自己的无限潜能,确信“天下无难事,只怕有心人”,那么,你便真正成为自己命运的主人。此时此刻,若再回想起以往曾被他人的观念、信念牢牢捆绑,以至于在生命的十字路口总是看到禁止通行的红灯闪烁,你应该会希望能有更多的人及早建立“我一定能”的成功信念吧!

成功始于信念,然而,成功却不能只靠信念。因为在每一个人杰出成就的背后,大概都少不了持续的深入锻炼、体验与学习。百丈高楼平地起;再优秀的舞者,每天早上仍得从拉筋等基本动作操练起……因此,这个世界上绝大多数的成功都非“偶然”,更非“理所当然”。树立这样的正确观念,正是通往成功的快捷方式。可以说,“信念”为先导,更可贵的是“起而行”。

 “健康、美丽和财富”成就克缇

《当代直销》:克缇创立至今已有21年,您在克缇的经营理念是怎么样的?初创至今有什么变化吗?克缇品牌的成功有什么诀窍吗?

陈武刚:克缇在创立之初至今,为广大顾客献上了克缇的三项“法宝”——健康、美丽和财富。而以此为宗旨的克缇产品,必定是满足了现时社会的实际需要,而品质又能超越同类产品,才会广受消费大众青睐。

自有人类以来,兼具健康、美丽与财富的人生,是不分种族和国籍的人士所共同追求的目标。不同的是,每个时代的发展阶段不一,所能达到的水准也就各有差异。而在这个新的时代,克缇直销在大陆启动的前提下,“健康、美丽与财富”在克缇将有新的诠释。

健康——不只包括个人身心的状态,还涵盖族群间关系的和谐,人际道路的沟通无阻、顺畅无碍。

美丽——不只包括容颜的靓丽光彩、仪态的端庄大方、气质的脱群不俗,还意味着整体人生的光辉灿烂与价值提升。

财富——不只包括金钱、物质与资源,它还代表一个人所能挥洒的底蕴,所能开创的格局,以及所能服务的人群。

真正的财富属于拥有资源、掌握通路的人。克缇集团运用二十年的时间,努力建成了遍布世界的行销通路,而每一位克缇人,都是这条有利通路上的一个点。我们互助合作、自利利人,克缇事业成长的契机就根基于此。

克缇文化理念的核心是“爱与分享”,具体表述为:“仁爱、宽恕、诚信、重义、奉献、分享”。无论我们经营什么事业,都是为了把健康、美丽、财富带给更多的人。

除了文化理念,我们还有以医学美容的卓越功效而闻名的产品,有着良好的口碑。品质和价位对永续经营非常重要。所以,我们在松江建设新厂,克缇以自动化的生产来降低生产成本;我们与国际的研发团队接轨,包括法国、瑞士、意大利、日本等国家,我相信克缇出来的品质一定是国际化的品质。

当然,克缇的成功最终是人的成功,是我们优秀的团队和千千万万克缇人的成功。直销是人与人的事业,这是我们始终牢记在心的。

《当代直销》:克缇现在进入直销领域,通过招募直销员进行“健康、美丽和财富”的传播。过去的2009年可以说都是在蓄势和准备,一直未见公司的市场大动作,在已经开始的2010年,克缇将会有着怎样的计划和打算,来推进直销这块业务?

陈武刚:任何事业的“蓄势和准备”不会一蹴而就,而是一个长期和相对漫长的过程,克缇直销也不例外,所以,2010年仍是我们摸索优越模式、转变个人观念、奠定良好基础的一年。

可以说,2010年克缇直销的关键词有两个:一个是“心态”,一个是“模式”。一个为内因,一个为外因,二者相辅相成,缺一不可。

创办克缇事业以来,我不断地与克缇人分享“转念的神奇力量”,期许大家每天都能以崭新的心态出发,不被过时的观念束缚,不受自己无明的惯性捆绑。其实,这就是随时随地扫除心地的日常训练;一旦训练有素,我们便能把每一天都打扫得光明剔透,既不畏惧改变,亦不逃避挑战,无论年岁几何,都能具备旺盛的斗志与生命力。所以,在虎年当中,我也期勉每个克缇人都能够透过自省的好习惯,每天都能不断地除旧布新,并且以最具体的行动力来改变自己,兑现自省后的承诺。如果坚持此举,在新的一年中,每个克缇人必是充满福气与丰收的。

而对于直销来讲至关重要的模式,在过去的一年当中,我们做了很多有益的尝试和探索,因应市场的风云变化,也是为了给所有克缇人提供更好的服务,为大家打造一个更加公平、公正、更加有竞争力的平台,克缇在新的一年中将对现有模式做出更完善、更合理、更优化的调整,以使克缇上下轻装上阵再出发。

克缇的未来是走向国际化

《当代直销》:您对于现在的大陆直销业有些什么样的看法?你对它的未来有些什么期待呢?

陈武刚:中国大陆是一个新兴的市场,也拥有非常创新的制度,很具有自身的特点。以直销的模式来经营这个市场,其实是一个巨大的机会。克缇既然拿到了直销牌照,我们就会按照国家的法令,按照这个制度来运行。克缇在这一方面的经验非常丰富,还没有来中国大陆以前,我们就做过直销,也做过店销。来中国大陆以后,还没有取得直销牌照之前,克缇在做店销,做得比较成功,我相信,克缇做直销,也不会落于人后。

我们也会综合我们的现有资源和经验储备,用最短的时间摸索出一套最适合在大陆发展的直销制度和经营模式,以适应大陆的直销市场和直销环境,为广大克缇人和克缇爱用者提供更全面更优质的服务。我们针对在大陆的直销事业新推出的各项产品,便具有前瞻性,也因为我们能领先开发市场的需要,早一步把产品提升到满足当下时尚潮流需要的品质,克缇产品才能历久不衰,培养出不可胜数的健康、美丽且拥有财富的俊男靓女。

中国的人口众多,经济发展非常迅速,人们的生活水平得到了很大提高。因此,直销业拥有很多机会。也蕴藏着巨大的市场潜能。随着大陆直销市场的发展,法制将越来越健全,参与的企业也将越来越多,直销将辐射越来越多的人,给人们带来好的产品和财富的机会。

《当代直销》:我们知道您是一位对追求永无止境的人,那您现在对克缇的未来有些什么规划呢?

陈武刚:对于克缇的未来,我希望看到克缇的“国际化”,希望克缇的产品出现在世界更多的区域,确切地说,是突破现在的覆盖区域,从中国走向全球。到底路有多远?我无法估量,尽管雅芳、安利等国际直销巨头们的身影始终要积极高调得多,但我希望自己能够将克缇带得更远,我有这种信心!▲

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