【中直社北京3月6日电】（直销百科网　梁艳编译）雅芳成立于1886年，是世界上排名前五的直销公司，在100多个国家拥有600万直销员。2012年，雅芳全年营业额达107亿美元。尽管这个数字，现今的很多直销公司无法企及。但过去五年来，雅芳的股价下跌超过50%，业绩下滑严重。现在的雅芳，一直在努力找回它昔日的辉煌。

去年4月，雅芳董事会任命了新的CEO，前强生高管Sheri McCoy（谢琳·麦考伊），以取代执掌雅芳13年的钟彬娴。谢琳·麦考伊从未有过直销方面的管理经验，因此她必须加快速度适应。目前，雅芳75%的业务在发展中国家。谢琳·麦考伊亲自走入这些市场，访问经销商，以寻求方法在这3000亿美元的美容市场站稳脚跟。

经过数个月的沉默，谢琳·麦考伊于去年12月宣布她的扭亏计划的第一步：削减1500个职位，退出越南和韩国市场，以及至2015年底将公司的开支节省4亿美元。同时，雅芳将投资2亿美元更新其信息系统，运用数字和社交媒体作为现代销售工具，停止在遭受重创的市场继续运作，并推出优质品牌如抗衰老产品重塑品牌。

2月中旬，雅芳第四季度业绩略有改善的消息促使股票上涨了23%。雅芳的信心开始建立。上周的一个行业会议上，自信的谢琳·麦考伊发誓：“要恢复雅芳昔日作为全球美容市场一个标志性品牌的辉煌。”

在去年的一次采访中，记者对谢琳·麦考伊做了一次深入的了解，听听她将把这个拥有126年历史的雅芳带入怎样的未来。

Jenna Goudreau：您能不能谈谈你接管雅芳后第一个月的工作？您怎么去快速适应的？

谢琳·麦考伊：最初我来到雅芳，我花了很多时间到市场中走走，如巴西、墨西哥、中国，会见了一些管理团队，更重要的是会见了一些经销商代表。到雅芳的第二个星期，我前往了达拉斯大区销售经理会议，有机会了解到经销商是如何开展业务以及对他们来说什么是最重要的。这对我个人而言，是一次新的经验。在强生的时候，我已经习惯了客户会议，这与经销商会议不同，因为他们是真正在经营自己的事业，他是我的老板之一。