强化社会共治促进行业健康发展

上海市工商局按照“政府监管、企业自律和社会监督合作共治”的要求，督促直销企业履行社会责任，依法诚信开展经营活动，促进行业健康发展。

2009年起，我局引导建立了直销企业例会制度。直销企业例会每季度召开一次，由各直销企业轮流担任主办方，每次确定一个会议主题，上海市工商局派员参加。通过例会，直销企业交流发展经验、探讨经营中的问题；工商部门通报直销监管工作重点，对举报投诉较多的企业提出警示。例会制度实行5年来，已召开20余次，会议主题涉及广告宣传、商标保护、网络打假、食品安全、消费者权益保护、履行企业社会责任等。

我局对直销企业提出了“五个更加”的要求，即直销企业应当具有更加健全的企业道德、更加严格的自律行为、更加完善的售后服务、更加安全的产品质量和更高标准的环保意识。国家工商总局《直销企业履行社会责任指引》出台后，我们积极组织直销企业学习，指导企业更好地履行社会责任。同时，积极开展走访直销企业活动，了解企业发展现状，当面听取意见和建议，解决企业发展中遇到的困难和瓶颈，指导企业建立完善企业社会责任体系。▲

（原标题：创新直销监管工作机制　推动直销行业健康发展）

责任编辑：小申

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