李咏键

中国市场学会流通专业委员会互联网+流通中国课题组成员、

中国市场学会直销专家委员会专家成员

亚太地区卓越直销管理专家、互联网营销专家、

湖南子牛润心健康产业有限公司执行总裁

导言

【直报网北京4月25日讯】(中国商务新闻网)稻盛和夫1932年出生于日本鹿儿岛，鹿儿岛大学工学部毕业。27岁创办京都陶瓷株式会社(现名京瓷Kyocera)，52岁创办第二电信(原名DDI，现名KDDI，目前在日本为仅次于NTT的第二大通讯公司)，这两家公司均为世界500强企业。2010年2月，78岁的稻盛和夫又接手日本航空(JAL，现日本航空株式会社)，任董事长兼首席执行官。

稻盛和夫被称为“经营之圣”。他最为著名的经营理念叫“阿米巴”。阿米巴经营是稻盛在京瓷公司的经营过程中，为实现京瓷的经营理念而独创的经营管理手法。 稻盛和夫深受中国阳明心学的影响。心学以大道直指本心，强调人的本真自性。心学就是“致良知”的学问，并由此引申出“知行合一”、“心外无理”等主张。出于对良知的领悟，稻盛和夫提出了“敬天爱人”的观点，并将这一理念践行在他对企业的经营管理中。另外，稻盛和夫在企业的经营活动中还特别注重 “意愿” 和 “人心”的力量，坚信“心想事成”。他认为，领导者内心的意愿具有巨大的影响力。只要内心的意愿足够强烈，足够持久，就能表现为外在的变化。“全体员工内心的意愿形成企业氛围、企业文化。” 他认为，只要坚信意愿的力量，让这种力量在事业中发挥作用，就定能成就伟大的事业。

纵观稻盛和夫先生的这些经营管理理念，不管是对传统企业，还是对当下的直销企业而言，其实都同样具有深刻的启迪与借鉴意义，而尤其值得笔者推崇的是其“动机至善、过程至善”的理念更是适合去指导当下直销企业的发展，道破了当下直销界不少乱象的根源所在，值得我们去总结，去反思，去更好的指导直销企业未来的发展。

动机至善，过程至善

稻盛和夫先生认为来自本能的强烈意愿是自私自利的，只考虑自己不顾别人，这个意愿的实现肯定会给别人带来麻烦。他们踩着别人的肩膀往上爬，会和许多人产生摩擦。总之，他们是牺牲周围人的利益去追求自己的成功，这样的行为必定会产生反作用。他们或许能获得一时的成功，但是在反作用下，终将一败涂地。以企业经营为例，境界略高的经营者可以摆脱一己私利，时刻牵挂着员工的利益：“我自己也想成功，可同时也希望给员工带来幸福。现在以这么低廉的工资雇用员工，我一定要通过不懈的努力获取更大的利润，让员工尽可能地过上更好的生活。我正是为此而努力的。”再高一个境界，思考的问题又会有所不同：“为了使社会更加完善，我要通过工作为社会做出贡献。” 而如果境界更高，以博爱和慈悲之心为基础，那么意愿越强烈，则企业越繁荣，发展越持久。除了其所倡导的动机至善，他还很看重另外一件事，那就是在开展事业的过程中要做到“过程至善”，也就是说为了取得成功不能采取卑劣的手段。