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特别报道:康宝莱,让健康产业“加”起来

时间:2015-04-22 08:44来源:直销报道网 作者:申 杰 点击:
康宝莱国际公司由马克•休斯于1980年在美国创立,是一家专业营销体重管理产品、个人营养保健品的跨国企业,致力于为社会大众提供优质的产品和良好的商业机会,并寄望以此来改善

【直报网4月22日讯】(记者 申杰)康宝莱国际公司由马克•休斯于1980年在美国创立,是一家专业营销体重管理产品、个人营养保健品的跨国企业,致力于为社会大众提供优质的产品和良好的商业机会,并寄望以此来改善人们的生活质量。目前康宝莱在全球91个国家和地区建立了销售中心。其中康宝莱中国总部设立在上海,康宝莱在海外采用直销模式销售产品,是全球主要的直销企业之一。康宝莱一个真正跨越国界的直销企业,将中国的健康产业与国际紧紧的“加”在一起!

感恩+ 服务=顾客,康宝莱深耕中国消费市场

2014年康宝莱年净销售额达50亿美元,创历史新高,服务商数量增加至400万,较2013年增长了8%。同时在其重要销售地区中国市场,销售额达到55亿元,较2013年增长了37%。

与此同时,康宝莱正持续在中国市场加码,不久之前,公司宣布其位于苏州的自动化配送中心正式启用,该中心是截至目前康宝莱中国面积最大的配送中心。而对于康宝莱为何能在中国市场取得如此优异的成绩,康宝莱中国区总裁李延亮则表示,这要归功于康宝莱中国坚持夯实基础的策略,这一策略包含对于产品质量、社会责任、品牌宣传等多方面的均衡发展。

2014年年初,康宝莱提出将2014年定位为“顾客元年”,强化以顾客为导向的业务模式变革,在关心顾客和引导顾客两个维度深耕。同时康宝莱在各地分公司牵头,针对店主的培训更为密集,每星期都会举办店主沟通会,教大家服务顾客的方法;营养老师解决店主们的疑问;店主互相交流举办活动的经验。为了让市场服务更加专业,康宝莱(中国)针对服务提供商推出了初级、中级和高级营养班,引进权威营养机构全程参与服务提供商的培训。经过高级培训,可以参与该机构组织的国家级标准考试,最终通过者可以获得营养师资格证。在生产出高质量的产品之后,康宝莱更希望树立懂得感恩的企业文化。康宝莱内部经常分享这样一个理念:一杯水是你的,一桶水可能是你家的,一湖水可能是你这个村子的,或者你这个社区的,但一条河可能就是社会的,是大家所有的。

而对于中国市场,康宝莱充满信心,但却并不急于求成。“我们相信中国市场一定会得到长足的发展。”迈克尔强调,“我们希望中国市场能够保持自己的发展之路,走稳健的、可持续的发展道路。因此我们在中国市场始终强调的是每日消费的概念,需要我们所有的经销商和营销人员都能够遵守当地的法律法规,更好地保护我们市场健康发展。”

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