得益于该产品背后强大的科研与临床安全研究能力、卓效的产品品质以及抓住消费者痛点的开发思路，玫琳凯抓住了细分市场需求。如今美妆个护行业的制胜之道往往在于发掘细分市场，以高机能的产品精准解决消费者的肌肤问题，满足其细分需求。诸如玫琳凯的幻时佳系列这类直达肌底、解决细分痛点、拥有科研背景的高机能产品，很大程度上是也是玫琳凯多年来在中国销量和品牌口碑都正向增长的成功之道。

360营销学院发布的《2019化妆品行业报告》指出，对化妆品成分和使用方法的关注度近年来迅速提升，消费者如今越来越在意化妆品是否有本质的机能创新、以及它的成分是什么。在“成分党”们关注的关键词中，神经酰胺、维生素C、寡肽、烟酰胺等等都在其中。

而消费升级也是大势所趋，围绕着消费者的新需求，玫琳凯旗下产品努力向新品类、新品质和新品牌方向提升，更加凸显以人为本、且以科技为本的理念。

在产品和机能创新上，玫琳凯一直颇为活跃。玫琳凯研发团队中，有许多来自包括皮肤生物学、细胞生物学、化学及生物化学等领域的学者。而这个团队的工作便是各种突破性研究，并在科学和美容界分享那些有利于皮肤健康的重要研究成果;早前公司就曾于第77届研究性皮肤医学协会(SID)年度会议上披露了最新研究成果——5种含有维生素C的水果提取物对改善皮肤的作用机理。

事实上，玫琳凯原本的品牌核心便是以科研和产品品质帮助消费者“美丽升级”——而不仅仅是一家化妆品公司。

产品创新之外，由于数字化和碎片化的媒介、日益革新的科技技术和互联网对人们消费方式的革新，传统的化妆品销售和营销方式也必须随之调整。如何将消费者体验与数字化变革结合，是他们在思考的。