静态收益是指会员按照平台指令，向陌生会员汇款，称为“布施”。这一环节完成一段时间后，平台会安排其他会员向此人汇款，称为“感恩受助”。会员可以选择“特困”“贫困”“小康”“富人”“德善”“大德”六个档次，“布施”金额从1000元~1000万元不等，收益率从5%~50%不等。动态收益则指的是会员发展下线后，可以拿到下线“布施”金额2%~6%的提成。

即使善心汇被公安部和央视曝光之后，依然有很多会员不相信，认为这是警方、政府是在报复善心汇，善心汇是帮助穷人的：截至2017年6月1日，“善心汇”会员资金缺口达92亿余元，涉及会员230余万名。善心汇被湖南省公安、工商部门调查，系统运转受影响，张天明担心系统崩盘，煽动了大量会员前往湖南省政府非法聚集，甚至在大雨天把残疾人和老人安排在人群的最前面，严重扰乱了当地社会秩序。

根据一审判决，双牌县人民法院认为，张天明等10名被告人以直接或间接发展人员的数量作为返利依据，骗取财物，严重扰乱经济社会秩序。10名被告人的行为已构成组织、领导传销活动罪，造成了恶劣的社会影响，情节严重。张天明聚众扰乱公共场所秩序，抗拒公安人员依法执行职务，情节严重，且系首要分子，其行为构成聚众扰乱公共场所秩序罪。