粉丝维权

现阶段德云社演员退群事件仍在不断发酵，值得注意的是，此次退群事件还囊括了德云社此前集体开通的V+粉丝群，而该群需粉丝缴纳一定费用才能加入，因此粉丝对退群事件的态度也逐步从最初的惊讶逐步转向维权。

公开资料显示，今年3月德云社曾开通一项服务，服务内容是粉丝只需要花费168元，便可以加入到V+粉丝群，从而与德云社的演员成为群友，更能看到德云社演员发布的私密内容。这项服务推出后，吸引了不少粉丝的关注，数据显示，其中张云雷的粉丝群仅用6个小时就有4万多名粉丝缴纳会费进入。

然而，V+群出现后也受到较多争议，有粉丝认为该群营业较少从而引发德云社相声演员在割韭菜的质疑。如今随着演员退群事件的发生，曾缴纳会员费加入V+群的粉丝更是表达出内心的不满，并纷纷表示，“演员开的V＋功能本来就不怎么营业，现在更是直接群都退了，是不是该把钱也退一下”。

北京市中盾律师事务所律师江本伟对此指出，“每个群入群前应该会有说明，如是否有相应的承诺表示群里一定有演员、是否一定有演员在群里互动等。如果中途改了需要及时告知；如果做不到此前的约定，则应该及时退款。当然，这个前提是双方有明确的约定，否则，很难说清楚责任在于哪方”。

管理漏洞

无论是此次退群事件，还是今年频发的“德云演员”风波，背后隐射出的管理问题也引起了业内的热议。

微博时事评论账号“纸上速评”认为，德云社规范艺人粉丝群管理的做法无可厚非，因为他们不是散养明星，而是签约德云社、公司制管理的演员，如果利用粉丝群出现不良事件，均会直接联系到德云社身上，这不只是艺人自己的事。

与此同时，在新元文智创始人刘德良看来，“德云社是老牌的演出机构，其内部肯定会有一些对旗下艺人的约束规定。但是，这种约束很难完全覆盖艺人的方方面面，比如像在微信群、粉丝群等社交媒介里的一些语言和行为，可能是之前没有想到的。且更为矛盾的地方在于，德云社想去组建粉丝群的初衷，是为了增强和粉丝之间的互动，从而维系与粉丝之间的关系，延续关系黏性”。

如今，对于V+群的粉丝而言，如何才能实现维权是当下思考的重点。江本伟表示，“如果是向微博官方缴纳一定钱款后才获得开放特权，可能微博也参与了其中的经营；如果微博只是提供一个平台，费用是交给德云社粉丝运营方，则需向运营方申诉权益。同时，微博在这一过程中有披露的义务，应提供粉丝群运营方的相关身份信息供粉丝找相关负责人员进行维权”。

而德云社未来究竟该如何进一步实现旗下艺人的管理，刘德良认为，艺人有很强的传播性，所以对于艺人而言，无论是从社会属性还是文化属性，他们都要符合社会的道德约束和行为规范。在进行自我约束的同时，公司层面的组织约束也必不可少，可以参考商业组织里面的奖惩机制，如借助演出机会、报酬等方面来进行约束。

北京商报记者 郑蕊 实习记者 杨雅

（原标题：强制演员退群 德云风波再起）

责编：小美

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