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双轨制反思:政策的雷区与经营的误区

时间:2012-10-29 03:30来源:直销报道网 作者:直销报道 网 点击:
  直报网北京10月29日电(本站特约评论员夏海撰文)规则随着 环境而变,在中国目前看到的所有规则,都应依法行事。可见中国在不断的改变 与进步中,直销

 

直报网北京10月29日电(本站特约评论员夏海撰文) 规则随着环境而变,在中国目前看到的所有规则,都应依法行事。可见中国在不 断的改变与进步中,直销也势将不断规范。生存之道,不在寻找答案,而在适应 环境。

直销立法并实施7年来,引起各地和国内外企业强烈 关注。政府通过直销准入的方式既可解决“打击传销,规范直销,履行入 世承诺”的问题,又可以缓解市场秩序监管的沉重压力;投资人遇到新的 机会和巨大的赢利空间。应该说,依法是好事,但如何把好事办好却有赖于当事 方对法规正确理解与科学实践。

笔者认为,产品、文化、 制度、系统等因素都关乎企业存亡。相同的政策和市场环境,为何企业发展轨迹 及寿命长度却大相径庭?双轨制直销企业极易动荡和不稳定。 

事实上,一批企业已运作双轨制,不乏拿牌企业,亦取得了良 好效益。但应该看到,相当数量的企业也出现了问题,涉嫌非法,造成了重大损 失,给市场带来沉重的负担。越来越多双轨制企业出现了经营管理、法律上的诸 多问题,给直销规范与发展造成了混乱和倒退。

问题的 最显著之原因就在于其企业越入了政策的雷区,既不能按照直销法规与客观规律 ,又不接受权威咨询机构的建议,对直销的法律、方式、操作原则等环节缺乏客 观和清醒的认识,不知不觉踏进双轨制经营直销的误区。 

首先是政策雷区,双轨制企业本有拉人头式招募、高额入门费、高返利 等团队计酬,以及教育培训、跨区经营的违规手段,使得计酬制度还存在非法集 资的风险。一旦直销模式设计成双轨制,很容易“涉传”。一旦直销 模式“涉传”,监管部门介入,或经销商闹事,都会给企业的品牌, 带来致命的伤害。

其次是经营误区。直销可有效地压缩渠道、 物流等费用成本,但双轨制存在五点经营误区。采用双轨制大多存在一种心态, 即这个行业“赚钱快”,往往会采取一些急功近利的做法,或后期对 团队管控不严,使直销模式偏离预设轨道。

误区一,只看短 期,不看长期。战略引领直销,思路决定出路。对中国直销市场的判断,不是看 短期而是看长远。安利的老板理查·狄维士说:“你如果看到中国 的未来,看到中国消费者长远的需要,你就不会放弃公司长远的规划。为什么? 我们看的是中国的未来,所以我们做的决定都跟长远有关系。”

误区二:泾渭不分,一哄而上。事实上,目前已经有越来越多 在“双轨”中发展的企业出现了经营、管理、法律等诸多问题,给直 销事业的产业运作带来了混乱和倒退。

误区三:无知无 畏,迷恋繁荣。一些企业凭借资金、商务、产品、公关等优势,盲目迷信双轨制 。更令人担忧的是,尽管问题比比皆是,但仍不能打消某些企业无知无畏、盲目 繁荣的态度。笔者虽多次提醒,但企业已经出了问题,吃了大亏,却对级差制全 然没有兴趣。

 误区四:急于求成,冒进浮躁。直销 经过22年的发展,总结成功案例经验及失败的教训,立法至今已表明依法规范发 展的趋势。所以,直销应该按照循序渐进的原则,科学进行,决不可以急于求成 。

令人遗憾的是,急于求成的想法仍然支配着很多企业 及从业者的思维。双轨制公司表现得尤为突出,想快速收回投资与壮大。当遭遇 具体风险问题与需要解决方案时,其才意识到或已经遇到大麻烦,并希望帮助他 们提供一个补救方案。这种现象在国内不是少数。

误区五 :暗箱操作,加大成本。直销应遵循“规范、发展”的原则,合法方 式引入竞争以发展壮大。实践中,双轨制企业多采用非公开的方式,或“ 涉传”经营。暗箱操作的直接结果是加大了投入与违法成本。双轨制直销 企业之所以争议较多,在很大程度上与暗箱操作有关。

直销市 场是开还是压呢?学界和直销界的观点基本为前者。从1998年中央决定清理整顿 直销之时,到2005年直销立法实施,一些知名的学者——比如欧阳文 章、禹路、胡远江等等,就一直不断地为直销市场奔走呼吁。为庆祝直销立法实 施7周年,笔者曾前去各地调研,得出的结论之一是,“在处理直销规范市 场的问题上,是能够存利去弊的”。

笔者是国内对直 销研究比较深入的人士之一,几年来,走访过各主要市场与上百家企业。笔者的 结论如下:企业直销战略应着眼于长远,须对直销法规作系统的培训和了解,通 过引入专业人才,塑造合规可行的直销模型,并进行专业管理。对于双轨制企业 ,方向错了,停止就是进步,改良才是出路,转型是历史的转折。对其之前模式 进行转型与厘清,应通过合理的产品规划进行区隔,不能让原有的直销体系对现 有体系产生冲击。

决策层之所以对直销持审慎态度,很大程度 出于怕“乱”,而炒作双轨制恰恰是乱象之根源。其企业既是重灾区 也是受害者,要想“拨乱反正”,正需回归到以销售为本的级差制上 来。▲

责任编辑:朱启新

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