【中直社北京6月8日电 】(直销世纪 李久慈)随着十八大结束,商务部在发牌的速度上似有增加,短 短几个月已发出四张牌照,目前累积获牌直销企业已达36家。较合理的观察,应该是中国政 府相关部门在直销行业的管理上逐渐累积了经验,商务部、工商局、公安部三者 之间的事权划分也较清晰,申牌作业的管理逐渐流程化。 虽然只有36家获牌企业,但是发展中国家常见的“人才培养的速度赶 不上行业发展的速度”,在中国直销行业已经突显。多家内资直销公司高管频繁 流动,先不论年资和实效如何,行业聘用市场管理人才的薪资不断升高是个事实 。这个现象有可能导致中国直销发展势头减缓,以及直销经营乱象的出现。不论 如何,对于得之不易的直销业者,也得堤防和速谋对策。 管理一个中国市场相当于管理一个欧洲市场 中国直销获牌企业基本都具有一个共性,就是极需要大型直销企业 的管理经验,因为在中国直销公司的投资规模很大,管理模式也相对复杂。比之 国际上其他直销市场,中国地区直销事业经营的难度要高得多,管理一个中国市 场相对于管理一个欧洲市场,以人口总数来看,也相对于四个美国市场。 中国的直销高层管理人才面临四大挑战: 1.复杂多变的外部环境:需要面对拿牌前后的各个政府部门 的干预,包含直销商在不同地区发展时,可能遭遇的地方工商与公安人员的干预 。 2.市场团队恶性竞争激烈:内资企业在市场团队移动上的竞争较为激 烈,其中一个因素是与制度有关,这几年内资新获牌企业多半采用双轨制度及对 碰制度,为的是前期发展较快,但是也埋下一个经营的基本问题,就是这种制度 根基不稳,团队经常搬来搬去,更有团队领导人以此为谈判筹码,和拿牌公司提 出各种条件,打破了直销公平、公正的基本原则。 3.跨区域运营的法规限制:管理人员需要付出较大 心力协助市场团队在各地区作业,尤其是尚未取得地区运营许可的市场。 4.中层管理干部不足:除了高层管理难度高,中层管理人员极度不足 也是问题,直销公司需要配合市场开展不断设置分支机构,而且由于地理位置分 散,人员管理困难。 人才养成非一朝一夕的事,但须速谋对策 在这样高复杂的经营环境下,高层管理人员的挑战可见一斑,在加 上内资企业老板本身对于直销认识不足,常常短视近利追求眼前的效益,而忽略 了管理平台与系统的建设,使得高层管理人才的养成更加困难。 目前看到的情况是直销行业聘用人才的成本节节升高,随 便一个片区市场总监基本薪资就在1万元人民币以上,加上公司为其提供社保支出,平均一位 市场中层管理人员的基本支出就在每月1.5万元,这对于直销公司的运营是极高的成本。问题是支付了 这样的薪酬未必找得到合适的人选。 直销管理人才的短缺是否有短期有效地解决方法呢?我比较悲观看 待这个问题,因为人才养成不是一朝一夕的事。至于能否引进海外直销管理人才 ,这又是另一个具有挑战性的课题。根本之道,还在于中国整体市场发展何时走 向规范。▲ (原标题:中国直销管理人才稀缺) 责任编辑:王鹏娟 |