学费4980,学完两个月全额返还,这等好事你遇到过吗? 【直报网北京8月2日讯】(李旭反传销)近日,有不少网友跟李旭反传防骗团队反馈,被一个名叫“开课吧”的线上学习平台套路了,学习前承诺学完可退款或返还“激励金”,可学习完之后承诺退还学费迟迟没有兑现。甚至有部分学员支付课程后几个月没有开课,申请退费也是一直没有收到。 这究竟是怎么回事呢?李旭反传防骗团队向“开课吧”多位学员进行了解。 分期付款学习变负债累累 “开课吧”学员李先生表示,他于今年年初在抖音平台上看到“开课吧”的广告,广告宣传页面显示,该课程的福利是“服务期内每月出勤(直播+录播)达到本月的课程内容总时长的60%及以上,发放实缴费用金额的六分之一,考不过全退。”这让本就有考研打算的李先生有些心动,所以付费1元试听了相关课程。 李先生试听后觉得不错,想购买“开课吧”针对研究生考生设置的相关课程。但即便有退费政策,将近两万的学费还是让他犹豫了,但“开课吧”老师一再劝说,现在先办理分期付款,到时候每个月返还回来,刚好抵消了分期付款的费用相当于免费学习。在这样的反复“洗脑”之下,李先生利用支付宝花呗分期六期跟“开课吧”签定了培训合同。 △“开课吧”老师跟学员聊天记录 按照约定,在满足条件情况下,培训有效期前6个月,“开课吧”为李先生每月发放一笔奖励金,奖励金为李先生实付培训费用总额的六分之一。4月11日,李先生收到了第一笔奖励金,不过当时的李先生怎么也没有想到,这是他收到的唯一一笔奖励金。 4月28日,“开课吧”老师跟李先生联系,称每月返还需要耗费大量的人力物力和时间成本,所以公司决定停售月返班型,针对已经是月返班的学员,提供两种选择:第一种目前在开课吧的学费,暂不月返,于2022年8月底“开课吧”9周年之际统一将学费一次性打款,再赠送价值2000元的苹果产品。第二种是按照原来的退款方式给学员月返。伴随着对“开课吧”的质疑,李先生选择了第二种稳妥点的方式,然而到日子返现却一直没有得到兑现,多次询问“开课吧”老师也只是得到“已经提交,一直在跟进”等敷衍的回复。 7月22日,李先生再次接到“开课吧”老师的信息,“‘开课吧’目前遇到经营困难,如你之前购买的课程享有福利优惠(例如:奖励金、保证金等),我们将无法按时兑现,具体可兑现日期无法做出预估。且基于此背景,‘开课吧’开展换课计划,可以根据已购买的课程实际金额,将原有的福利优惠兑换称相应的课程。” “因为相信‘开课吧’可以退费,我选择分期付款,现在已经负债累累,我只想退款,并不想要什么换课服务”李先生表示。 △学员退费请求变得遥遥无期 |