明星代言不一定有利直销的口碑传播

虽然从目前直企业绩来看，邀请明星的直企的确迅速提高了销售业绩，而口碑传播似乎慢了很多，请明星代言与口碑传播相结合，能够扩大商业传播效应，看上去很光鲜。其实不然，口碑传播很大程度是在寻求消费者，主动接触消费者，能够更好的获得消费者的认可，口碑传播恰恰是满足了消费者购买需求与心理，而请明星代言，往往与消费者格格不入，现代化的人们未必真正的去看明星广告，那些铺天盖地的广告往往会造成消费者“逆反”心理。例如，权健花高价请赵雅芝做品牌代言，但是权健负面报道也不少，多次被央视媒体曝光，表面上也是盈利了，但多少失去了良好的口碑，这样的直企，又要做多少慈善才能够填埋不良口碑的漏洞呢？而不断有直企花高价请明星，而明星未必真正使用过那些产品，为了个人利益而不顾社会责任，虚假夸大宣传，高价卖出，这样的案例数不胜数。

请明星代言或可提升企业的品牌影响力，但是随着消费者的越发成熟，对明星的免疫力也在不断的增强，而请明星本身就是一个长线投资的工程。在目前这个颇为浮躁的商业氛围下，越来越多的企业希望借助明星代言这一工具，迅速提升品牌，从而达到赚快钱的目的。而在自身产品的打磨上，着力不多。这也造成了不少企业重营销、轻创新的情况，这样的企业是走不远的。特别是直销企业，应该积极履行社会责任，完善企业制度，规范直销人员与经销商的行为，本着为消费者利益出发，企业才能永葆青春。▲

责任编辑：小申