布局 直销企业与时俱进拥抱新零售 “直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)注意到,专卖店和体验店不仅承载了直销文化和企业理念,更在一定程度上,起到了促进零售的作用。那么,新零售这样一种模式在直销行业的应用前景到底会如何呢?原广东省打传办某权威人士认为新零售说的是线上、线下和物流连在一起,新零售和直销,尤其是当今中国直销模式的发展方向是异曲同工。过去,直销就是面对面的销售,直销是不做店铺的,后来根据中国的市场实践,要求直销必须开店,这十年来直销企业开了许多实体店,业内超过5000家线下实体店的直销公司大概有五六家,像无限极、完美这两家公司的专卖店都是超过一万家的。所以说直销行业在线下的布局并不比传统行业少。 经过电子商务的洗礼,直销行业对线上工具的使用也非常积极,做移动工作室、商城、APP、云商的企业很多,有意识的企业也已经在建设自动化的物流,所以直销行业对新零售的理解一直是与时俱进的。据该权威人士的的分析,线上线下结合正在帮助直销企业提高营销和服务的效率,他也非常看好它。例如安利公司倾力打造的“安利体验馆”战略,将其遍布全国的267家自营店铺升级改造成线下体验设施。安利大中华区总裁颜志荣表示,现在大家都在谈新零售,很多电商企业也开始布局线下实体店,目的是实现线上线下全渠道融合,其实就是要回归零售的本质,就是给消费者提供更好的服务。 同时,“直事儿”(微信ID:cndsn-zxbdw)注意到,未来新零售发展模式将按以下趋势发展:一是线上品牌逐渐向线下发展。目前淘品牌已实现货品、价格、仓储、物流、结算线上线下完全融合。 二是智能化、大数据融入是必然。在新零售时代,随着智能化购物设备的普及,店铺将融入更多科技元素,实现门店数字化与智能化改造终端,延展店铺空间,构建更加丰富多样的消费场景。三是体验为主,将线下人流导入线上新零售更看重客户的体验感,着重于提升用户黏性与美誉度,将线下人流导入线上。 |