首先,要在直销企业营造尊崇“工匠”的良好氛围。一般来说,企业被称为某个行业的“工匠”,说明企业是这个行业的佼佼者、“领头羊”,会成为这个行业里的“香饽饽”,受到全社会的尊敬与推崇。事实也是如此。我国的直销企业,不管是外资的还是内资的,只要成为行业的“工匠”,一定会受到社会的尊崇。比如,安利、无限极、完美、新时代等。但我们也看到,有的直销企业还没有真正营造起尊崇“工匠”的良好氛围。一方面,企业的负责人本身就不是“工匠”,另方面对精益求精的员工也不是十分尊崇,因此,企业的直销往往是产品生产粗糙、经营运作违规或涉传。所以,直销企业要培育“工匠精神”,首先要营造尊崇“工匠”的良好氛围。 其次,直销企业要办好职业教育,为企业培养更多的“工匠”。职业教育是我国人力资源工作中的一个短腿。在德国、瑞士、奥地利、比利时等国家,选择接受职业教育的适龄学生占比超过了70%。而在我国,受传统教育观的影响,职业教育不被许多人所认可,择业人员中没有受过职业教育的占比很大。直销企业要培育“工匠精神”,应该主动办好职业教育,为企业培养更多的“工匠”。直销企业不仅要培养员工的职业技能,还要培养他们职业技术的精神追求,努力做到完美和极致。因此,直销企业在职业教育中要深化文化育人的理念,将职业道德、人文素养教育贯穿培养全过程,提升职业素养,培养“工匠精神”。 第三,直销企业要制定完善相关的激励政策,让企业员工和直销人员积极主动地去当“工匠”。我们发现,在直销企业打工人员认为做个普通工人是一种“无可奈何”之举,只是为了“混碗饭吃”,因而很少有人潜下心来钻研某项具体技术。所以,直销企业应该出台相关的激励政策,鼓励大中专毕业生到直销企业就业,并在相关的住房、医疗、养老等方面予以政策上的倾斜,使他们没有后顾之忧,这样他们才能耐得住寂寞、受得住诱惑,真正把从事的工作当作一种事业、一种追求,对每一个细节也就会力求完美。同时,要教育和引导直销人员拒绝各种诱惑,认真学习和掌握直销技巧,事事处处为消费者着想,努力成为直销员中的一名名副其实的“工匠”。▲ (作者系中国市场学会直销专家委员会核心专家) 责任编辑:晨枫 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在“直事儿”微信,扫描二维码免费阅读。
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