要求退款 回避加拖延

交钱后一周时间左右，我觉得被骗了，跟朋友交流。朋友说安然虽然是有直销许可证的直销企业，但是其获得批准允许开展直销业务的区域只有山东威海的5个区（县），产品也只有3类17种（详细内容见商务部直销行业管理信息系统http://zxgl.mofcom.gov.cn/pages/corp/CorpInfoView,S76366627-3.html），没有汗蒸房的用品和床上用品。这样一了解我就担心在武汉从事安然直销违法，而且以前也有很多公司在湖北违规违法开展业务被查处的先例。

我们这边讲的制度是普卡850元（计600PV），银卡4250元（计3000PV），金卡8500元（计6000PV），VIP卡17000（计12000PV）。对碰奖周结周发，VIP卡封顶8万，普卡封顶4000。但是安然公司信息披露的网站（http://www.shandonganran.com/#）上的奖金规定是“公司报酬计算方式当月累计销售额计算，公司报酬的计算方式按超额累进制计算”，跟我们这里讲的不一样。而且我报单的时候潘老师把我三个单都直接挂在他下面，而不是小三角的方式报单。后来我朋友告诉我这样报单他可以利益最大化，我每一单他都拿提成。报小三角的话我后面两单我可以拿到自己交的钱的提成，也就是拿自己的钱，但是现在只有水机的7800有提成拿。综合这些内容之后，我决定要退款！跟我朋友交流之后他让我直接找姓潘的要求退款。3月16日我就去潘老师的店里找他，等了一天也没有等到人，退款就拖着了。之后多次给他打电话要求退款，他都说不可能退款，退不了，钱打给公司财务的，他没办法，如果坚持要退只有找公司。我打公司客服电话，讲明情况以后客服说不能退，让我找我团队领导。