补贴或告终结 对于为何选择此时收费?支付宝官方表示,由于承担的综合经营成本上升较快,收费是为了减轻部分成本压力。至于为何选择对提现环节收费,支付宝解释是因为用户使用支付场景的频次比提现高很多,选择对提现收费对用户的影响相对会小很多。 由于规则表示用户可通过蚂蚁积分来获得免提现额度,而蚂蚁积分的获得通道多为场景化的移动支付,如线下支付宝付款享受阶梯积分,用支付宝打车加5分,缴水电燃气等费用加10分,境外当面付也加10分等。此外,通过支付宝完成互联网金融和理财相关工作亦享受加分奖励,如购买余额宝、招财宝、聚宝基金等产品享受阶梯积分,用蚂蚁花呗账单分期加10分等等。 因此,只要用户通过支付宝完成多场景支付,便可享受免提现额度奖励。显然,支付宝的目的并非是为了向用户收费,而是不断拓展应用场景,并增加使用频次。这一决策也是在微信支付不断攻城掠地的态势下,其在产品设计上做出的因势利导。 艾瑞咨询数据显示,2016第一季度,第三方互联网支付交易规模市场份额中,支付宝占比为43.3%,财付通占比20.1%,银商占比11.1%,快钱占比7.0%,这四家支付巨头占据了近80%的市场份额。剩下约20%的份额由200家中小型支付企业抢食。 对于占据绝对市场份额的微信、支付宝来说,今年先后宣布对提现服务收费,预示着互联网行业经过了长期的“补贴”后,已经进入了收割期。实际上,用户对互联网付费服务已经不再陌生。酷狗和QQ音乐均对外宣布自己的付费用户数已达千万,爱奇艺通过独播剧《盗墓笔记》、《蜀山战纪》和《太阳的后裔》等带动付费会员数冲破2000万大关。这些都显示网民的消费习惯正在发生变化。 支付宝在公告中还表示,对于超出免费额度的提现收费,并非一个容易的决定,更不意味着支付宝从此将以赚钱作为唯一目的。“但所有服务都需要以可持续的资源为依托,勉力支撑有违客观商业规律。” 随着用户在互联网为优质内容和服务付费意愿的提升,部分互联网企业开始不再将“免费”作为吸引用户的唯一手段,而是提升服务质量,扩大服务范围去吸引“付费”用户,这也是中国互联网走向成熟的标志。 鲁振旺认为,任何商业体都不会亏损赚吆喝,免费服务带来的巨大交易成本和人工费用,并不能降低平台的边际成本,相反会不断提高平台的运营费用,对于平台的持续创新和服务能力是致命打击。“原有的免费政策只是一种贴补策略,将来把它做成盈利的一部分,也并不难。”▲ (原标题:支付宝提现下月收费 补贴时代或告终结) 责任编辑:晨枫 解读新闻热点、呈现敏感事件、更多独家分析,尽在“直事儿”微信,扫描二维码免费阅读。
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