公益事业需要的不仅是热忱

纵观三生2013年开展的主要公益活动，不难看出三生在公益实践方面的系统专业性。“三生在两年前，就成立了社会责任部。开展公益项目时，我们会先进行调研考察，真正去了解受助对象，学会如何与之沟通。随着持续的项目推进，三生还会不断地进行总结和提升。”三生集团副总裁施光辉说。

以“手拉手•三生留守儿童关爱行动”为例，一方面，三生联合知心姐姐教育服务中心开展了《2013年中国留守儿童现状调查》并发布报告，对留守儿童的生活、心理等方面进行详细系统的调查分析，为后期的项目开展提供了切实有用的数据分析。另一方面，三生积极组织志愿者深入到孩子的生活当中去，让每一个志愿者都能真实了解留守儿童的生活现状和心理需求，给孩子们带去真正的帮助。

而在“低碳•健康家生活”宣教活动中，组委会在北京、广州、成都等10个城市，就“环保意识、健康低碳生活观念”等方面进行了一系列的调研。结果对于了解人们环境保护、低碳健康生活的意识和关注度现状有着重要帮助，也为未来更有针对性开展项目提供了指导。

施光辉认为，随着企业社会责任（CSR）概念的广泛传播，越来越多的企业开始重视在公益领域的投入。但公益事业需要的不仅是热忱，要了解受助对象，学会站在对方角度进行考虑，做系统化的公益规划和运作，才能带来更大的帮助。

自尊敬人，价值观传递爱的力量

从不遗余力的公益投入，到系统的规划与运作，这家企业何以如此重视社会公益？三生集团董事长黄金宝的回答是：价值观使然。

在三生年会现场的很多小细节中，我们都看到了尊重。每个人和两个孩子交流的时候，都会俯下身子以平等的视角进行沟通。据了解，三生还为此开展了多次专业的志愿者培训。这种尊重、平等的态度，正是三生核心价值观“自尊敬人”的体现。

“自尊，就是严格要求自己，力求完善，追求卓越。敬人，不只是尊重他人，还要为顾客、为伙伴、为社会创造价值，这是一种态度，是一种智慧，更是一种行动。”黄金宝解释说，“自尊敬人”的核心价值观，要求三生尊重每一个人，并用行动为社会创造价值。

在这场主题为“三生力量”的会议上，黄金宝不止一次地强调“三生的力量，是价值观的力量，更是行动的力量。”而三生在价值观指导下的公益行动，以最恰当的方式传递了爱的力量，并且形成了企业“爱心1+1”的公益理念。

“作为个体，我们的力量虽然微不足道，但无数的微行动，就能汇聚大力量。”黄金宝指出，三生是一家以梦想、使命和价值观驱动的公司，存在的意义和价值就是为了让世界变得更加美好。他相信，在企业发展的历程中，不断用系统专业的行动推动公益事业，带动更多人的参与，就能让爱更有力量。▲